Руководитель направления развития клиентской базы( МТС Банк )

Компания "МТС Банк"

МТС Банк – цифровой банк экосистемы МТС. Мы задаем тренды банковской цифровой трансформации и развиваем финансовые сервисы нового поколения.

Обязанности

• формирование цепочек коммуникаций растранзачивания клиентов с учетом CJM;
• настройка коммуникаций с пользователями, организацией работы коммуникационных каналов, триггерных рассылок (email, push, звонок ТМ, активная кампания);
• организация и запуск CVM кампаний по активации клиентов;
• организация и проведения А/Б тестов по CVM кампаниям;
• анализ воронки кросс-продаж продуктов в разрезе сегментов/каналов/продуктов.

Требования

• успешный опыт продвижения B2B продуктов, услуг через каналы телемаркетинг, digital, ДБО, прямые продажи
• опыт создания, улучшения воронок продаж/взаимодействия с клиентами
• умение описывать CJM клиента
• умение проводить причинно-следственный, сегментный анализ
• умение проводить анализ запускаемых кампаний
• опыт формализации бизнес-требований, постановки ТЗ для разработчиков

Условия

У нас ваши идеи не потеряются: предлагайте и обсуждайте, ищите новые решения и экспериментируйте. Мы всегда поддержим вас, а ещё предложим:

• достойную заработную плату
• ДМС со стоматологией с первого дня работы
• доступ к корпоративной библиотеке и университету
• специальный тариф на мобильную связь
• скидки и бонусы от МТС, МТС Банка и наших партнёров
• отсутствие дресс-кода
• современный и уютный офис в 2-х минутах от м. Технопарк
• кафе «Мечта» с полезными завтраками и вкусными обедами
• корпоративный спорт: йога, беговое и волейбольное сообщества
• тренажерный зал в офисе
• поддержку сотрудников: программа материальной помощи в различных жизненных ситуациях

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя