Руководитель контактного центра( Борисова Анастасия Дмитриевна )

10 Декабря 2024

от 150 000 до 248 000 руб.

Борисова Анастасия Дмитриевна
Борисова Анастасия Дмитриевна

Город:

Москва

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "Борисова Анастасия Дмитриевна"

Если ВЫ амбициозный, активный, умеющий самостоятельно принимать решения и у вас есть опыт работы в колл-центре, то наша вакансия для вас. Мы в поиске “Руководителя контактного центра”

Наша компания занимаемся установкой натяжных потолков с 2013 года, но за нашими плечами стоит большой опыт, уже более 12 лет мы оказываем услуги по монтажу натяжных потолков.

Мы активно развиваемся и расширяемся, у нас два больших филиала, которые находятся в Москве и Московской области. Сейчас мы нацелены на еще большее развитие нашей компании, мы вкладываем большой упор на обучение наших сотрудников и новых инноваций, всегда пробуем различные инструменты, которые помогут для удобной и системной работы всех наших сотрудников.

Условия:

  • У вас будет стандартный график работы 5/2 с 9:00-18:00 (сб и вс выходные дни);
  • Стабильная заработная плата состоящая из оклада 150 000 рублей в месяц + KPI (средняя заработная плата от 170 000 рублей);
  • Официальное оформление по ТК РФ после испытательного срока;
  • Введение в должность и вводное обучения;
  • Дружный коллектив, корпоративы.

Обязанности:

  • Управление персоналом (обучение, мониторинг консультаций, выставление планов, составления графиков работы и отпусков);
  • Проведение регулярных оценок производительности и обратной связи;
  • Предоставление отчетности вышестоящему руководству;
  • Отслеживание ключевых показателей эффективности (KPI) команды (день\неделя\месяц), таких как количество звонков, конверсия и объем продаж;
  • Выполнение задач от вышестоящего руководства.

Требования:

  • Опыт от 1 года работы на должности руководителя контактного центра (преимущественно очно);
  • Эффективный опыт собственных продаж в контакт-центре от двух лет;
  • Успешный опыт управления коллективом от 6 человек;
  • Продвинутый пользователь ПК 1С, Excel, Word, CRM, Яндекс карты;
  • Развитые аналитические и организаторские способности – системный подход в работе.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя

Прикрепите резюме для отклика

Похожие вакансии

06 Декабря

Руководитель направления протезно-ортопедические услуги

Крюково

Компания "Федеральное государственное унитарное предприятие ЦИТО" АО "ЦИТО" - ведущее предприятие медицинской промышленности и...

06 Декабря

Администратор магазина (д. Борисово)

Серпухов

до 95 600 руб.

Компания "Лента, федеральная розничная сеть" Зоомаркет и Табакошоп «ЛЕНТА» ждет в команду именно тебя! Что мы предлагаем: официальное...

06 Декабря

Продавец-консультант( ЦентрПроф )

Апрелевка

до 87 000 руб.

Компания "ЦентрПроф" Ищем активным и энергичных! Продавцы-консультанты в сеть здорового питания! Обязанности: Ротация и выкладка...

06 Декабря

Руководитель отдела продаж( Технотрон-Метиз )

Москва

от 150 000  до 300 000 руб.

Компания "Технотрон-Метиз" Обязанности: - знание метизного рынка России (саморезы, дюбель-гвозди) - опыт продаж Требования: - Опыт...

06 Декабря

Руководитель отдела продаж в направление Digital

Москва

Компания "ONY" Привет! Мы - ONY . Мы занимаемся стратегией, брендингом и digital-решениями для компаний, готовых менять правила игры на своих...

Подпишитесь на похожие вакансии

Вакансия размещена в отрасли