Руководитель контакт-центра

05 Января 2025

Sun Finance Kyrgyzstan
Sun Finance Kyrgyzstan

Город:

Бишкек

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "Sun Finance Kyrgyzstan"

Sun Finance KYRGYZSTAN- один из самых быстрорастущих сервисов по онлайн-кредитованию с головным офисом в Риге, Латвия. Мы помогаем населению, предоставляя быстрые кредиты.

Ежедневно мы совершенствуемся, ставя перед собой амбициозные планы и задачи. Вместе мы сможем выстроить эффективную команду, в которой каждый сможет проявить себя в Fintech отрасли. Уже сегодня у нас более 30 офисов-представительств по всему Кыргызстану, более 300 000 довольных клиентов.

Мы в поисках Руководителя Контакт-центра, который готов развиваться и расти вместе с нами.

Обязанности:

  • Организация высокоэффективной работы Контакт центра;
  • Мониторинг эффективности работы и выполнения плановых показателей;
  • Разработка мероприятий, направленных на улучшение качества сервиса;
  • Отслеживание загруженности сотрудников, анализ работы курируемых подразделений;
  • Подготовка аналитических отчетов с предложениями по оптимизации качества сервиса, увеличения продаж и повышения эффективности работы;
  • Проверка обоснованности выплаты бонусов и корректировка их начислений в соответствии с действительными показателями эффективности.
Требования:
  • Опыт работы на руководящей позиции от 3х лет (в финтех. направлении будет преимуществом, также как и опыт работы с телефонными продажами);
  • Отлично развитые управленческие навыки;
  • Умение работать с большим объемом информации;
  • Знание CRM систем;
  • Уверенный пользователь ПК и офисных программ (Word, Excel);
  • Навыки анализа, планирования, прогнозирования, бюджетирования;
  • Честность и порядочность.
Условия:
  • Работа в международной, перспективной и динамично-развивающейся FinTech отрасли;
  • Трудоустройство по ТК КР;
  • Заработная плата 2 раза в месяц, без задержек;
  • Постоянное развитие и возможность карьерного роста;
  • Молодой и сплоченный коллектив;
  • Ежеквартальные тимбилдинги за счет компании;
  • Возможность путешествовать в теплые страны;
  • Открытое общение с коллегами;
  • Плюшки на значимые праздники как компании, так и сотрудников;
  • Уютный и комфортный офис.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя

Прикрепите резюме для отклика

Похожие вакансии

08 Января

Руководитель отдела продаж( MFIT by Alina Kudayarova )

Бишкек

Компания "MFIT by Alina Kudayarova" MFit - крупнейшая сеть студий инновационных тренировок в Кыргызстане. Мы создаем комфортное и мотивирующее...

08 Января

Руководитель отдела продаж( АВАНГАРД Недвижимость )

Бишкек

Компания "АВАНГАРД Недвижимость" В агентство недвижимости "Авангард" требуется руководитель отдела продаж на постоянную работу Возможен...

08 Января

Руководитель отдела продаж( ОсОО Пейил Групп )

Бишкек

Компания "ОсОО Пейил Групп" Обязанности: руководить сбытом продукции, разрабатывать общую стратегию развития продаж компании вместе с...

11 Января

Руководитель отдела продаж( ОсОО Графский )

Бишкек

Компания "ОсОО Графский" Вакансия: руководитель отдела продаж Заработная плата: оклад+% В команду КД «Графский» срочно требуется...

07 Января

Руководитель отдела продаж( Center Logos )

Бишкек

Компания "Center Logos" Обязанности: ​​​​​​​• Разработка и внедрение стратегий продаж, направленных на увеличение дохода компании. •...

Подпишитесь на похожие вакансии

Вакансия размещена в отрасли