Руководитель группы Колл-центра (Интернет-магазин)

от 100 000 до 120 000 руб.

Компания "ЦУМ, ТД"

ЗАДАЧИ:

• Обеспечивать выполнение показателей отдела;
• Обеспечивать контроль за выполнением должностных обязанностей консультантами отдела прямых продаж и обслуживания клиентов;
• Выполнять мониторинг показателей и проводить мероприятия, нацеленные на достижение этих показателей;
• Составлять отчетность по отделу, сотрудникам на регулярной основе.

ПОЖЕЛАНИЯ К КАНДИДАТАМ:

• Успешный опыт управления коллективом;
• Наличие результативных кейсов в сфере продаж;
• Опытом работы с клиентами онлайн как преимущество;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Умение работать в многозадачной среде;
• Уверенное владение ПК, знание пакета MS Office;

БЫТЬ ЧАСТЬЮ КОМАНДЫ ЦУМ — ЭТО:

• Официальное оформление с первого дня, льготы и компенсации в соответствии с ТК РФ;
• График работы: первый месяц 5/2 с 10:00 до 19:00 (проходит обучение), далее 2/2 с 10:00 до 22:00;
• Полис ДМС 3 1-го месяца работы (включая стоматологию и страхование выезжающих за рубеж);
• Место работы: БЦ Омега Плаза (м. Автозаводская / ЗИЛ)
• Команда единомышленников, объединенных любовью к моде и красоте, заботой о клиентах и стремлением к стабильно высокому результату;
• Работа в динамично развивающейся и уникальной по структуре, масштабам и возможностям компании с культовыми мировыми брендами класса люкс;
• Неограниченный доступ к офлайн и онлайн курсам Академии ЦУМ, а также эксклюзивным тренингам от представителей брендов
• Бесплатный корпоративный доступ к электронной и аудиобиблиотеке.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя