Руководитель группы call-центра / Руководитель контактного центра
до 150 000 руб.
Город:
Москва
Занятость:
Полная занятость
Компания "ГКУ города Москвы Центр занятости населения города Москвы"
Один из ключевых партнёров Центра занятости населения «Моя работа» рад принять в свою команду Руководителя группы call-центра.
Какие задачи будут стоять перед сотрудником?
- Формирование и управление командой
- Создание и внедрение продающих скриптов, тестирование и анализ телефонных разговоров
- Работа с теплыми лидами, преобразование входящих и исходящих звонков в успешные контракты (30% рабочего времени)
- Администрирование и контроль работы операторов (70% рабочего времени)
- Отчетность.
Кого мы ищем
- Уверенного в себе, эмпатичного, суперкоммуникабельного и ответственного кандидата с опытом управления удаленными командами, высоким уровнем организаторских способностей, умением и желанием управлять командой, брать и нести ответственность за результаты команды.
- Знание ПК на уровне уверенного пользователя.
Условия:
-
Удаленный формат работы
-
Официальное трудоустройство с первого дня работы
-
Заpaботнaя плaта: оклад 100 тыс. рублей (на испытательном сроке оклад 80 тыс. рублей. + бонус 40% и более), далее при выходе на ЦЕЛЕВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ (2-3 месяцев) совокупный доход от 140 тыс. рублей.
-
График работы - 5х2: с 8.00 до 17.00 по МСК, но быть на связи на случай экстренных вопросов.
Уважаемый соискатель!
Если Ваш опыт работы и квалификация соответствуют требованиям к вакансии, мы с Вами свяжемся. Отсутствие ответа более 10 дней означает, что, к сожалению, на данный момент мы не готовы сделать Вам предложение о работе. При этом Ваше резюме будет сохранено в нашей базе кандидатов, и в случае появления вакансий, соответствующих Вашему опыту и квалификации, мы свяжемся с Вами.
26 Сентября
Помощник/ассистент руководителя( Эксперт Регионы )
Москва
от 70 000 руб.
Компания "Эксперт Регионы" В организацию требуется помощник/ассистент руководителя. Обязанности: Ведение документооборота (регистрация и...
26 Сентября
Помощник руководителя( Калашников )
Москва
Компания "Калашников" Обязанности: Распределение рабочего времени руководителя, ведение личного календаря; Участие в организации...
26 Сентября
Оператор call-центра (входящие звонки, м. Полежаевская)( Мэйджор )
Москва
от 53 100 руб.
Компания "Мэйджор" У крупного автомобильного холдинга Major Auto появилась вакансия оператора по приему входящих звонков (без продаж, только...
26 Сентября
Оператор по работе с клиентами в сервисный центр
Москва
от 80 000 до 140 000 руб.
Компания "Мэйджор" Крупнейший автомобильный холдинг, с 25-летней историей, Major Auto открывает новую вакансию! Мы в поиске кандидатов на...
26 Сентября
Секретарь руководителя( Росжелдорпроект )
Москва
от 90 000 до 100 000 руб.
Компания "Росжелдорпроект" Обязанности: Обеспечение административно-распорядительной деятельности директора филиала. Осуществление...
Вакансия размещена в отрасли