Руководитель экспертной группы (контент-менеджер/методолог)

Компания "Центральный банк Российской Федерации"

• утверждение контента, формирование структуры рубрикатора, отслеживание актуальности контента и проведение аудита качества контента, отправка уведомлений об изменении контента, разработка контентной политики и правил использования контента, взаимодействие с профильными подразделениями по вопросу разработки и актуализации контента, участие в калибровочных сессиях.

• высшее образование. Специальность "Экономика", "Финансы и кредит", "Юриспруденция", "Лингвистика";
• опыт профессиональной работы с текстом не менее 4 лет (написание статей, новостей, официальных писем, судебных документов и пр.);
• опыт управленческой деятельности не менее 2 лет;
• знание и понимание специфики работы колл-центра и требований к контенту базы знаний;
• умение разрабатывать и структурировать контент базы знаний, учитывая особенности целевой аудитории и задачи колл-центра;
• навыки редактирования и корректуры текстов, обеспечивающие точность и ясность изложения информации;
• опыт работы с различными форматами контента, умение работать с большим объёмом информации;
• навыки коммуникации и взаимодействия с авторами, разработчиками и другими специалистами для обеспечения своевременного обновления и актуализации контента базы знаний;
• знание принципов оптимизации и адаптации контента;
• способность анализировать эффективность контента и вносить коррективы для улучшения его восприятия и полезности.

• ​​​​​​​​​​​​получение действительно уникального опыта в мегарегуляторе, участие в проектах, которые напрямую или косвенно затрагивают весь финансовый рынок России;
• возможности профессионального и карьерного развития, обучение в Университете Банка России, сильная команда руководителей и коллег;
• стабильность при постоянном развитии;
• широкий социальный пакет (дополнительные дни к отпуску, возможность для отдыха по льготным ценам, свой многопрофильный медицинский центр, корпоративные скидки на спорт и активная спортивная жизнь внутри Банка России, пенсионная программа и многое другое).

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя