Retention менеджер

CLICK LEAD

Город:

Москва

Занятость:

Полная занятость

Компания "CLICK LEAD"

Clicklead — партнерская сеть с 8-летним опытом на рынке, которая заслужила множество регалий и репутацию надежного компаньона.

Мы создаем специализированное Retention - подразделение в маркетинге и приглашаем Senior retention manager c потенциальным карьерным ростом до Head of Retention.

Основные задачи будут такими:

Выстраивание рабочих процессов в Retention - подразделении;
Реактивация базы партнеров;
Формирование запросов на специальные офферы для реактивации;
Формирование запросов на креативы для рассылок и коммуникаций;
Запуск мотивационных мероприятий для партнеров для предотвращения оттока;
Запуск тригерных цепочек;
Контроль ведения базы партнеров;
Настройка и ведение исходящих кампаний по реактивации;
Анализ данных и ведение отчетности по cвоему направлению;
Разработка сегментации;
Кросс-функциональное взаимодействие с Product и отделом по работе с Web- мастерами.

Что ожидаем от кандидатов:

Понимание особенностей Retention - направления в гемблинг продукте или CPA сетях, криптоиндустрии. Желательно понимание специфики работы Web - мастеров;
Знание основных инструментов e-mail маркетинга. Опыт работы с Unisender;
Опыт создание и постановке ТЗ на разработку и креатив;
Знание тактики реактивации;
Опыт работы с инструментами аналитики (желательно знание MySQL);
Понимание и опыт влияния на показатели удержания;
Опыт работы с различными каналами коммуникации (электронная почта, push-уведомления, смс и т. д.);
Составление релевантных предложений на основе данных о партнерах;
Умение проводить A/B-тестирование, оценивать результаты кампаний, создавать рассылки и триггерные цепочки.

Что мы предлагаем:

Конкурентную заработную плату с дополнительной мотивацией без лимита и ограничений;
Работу в комфортном офисе full - time или part -time в центре Москвы с хорошей транспортной развязкой.
План входа в должность. Есть гайды, понятные процессы и корпоративная инфраструктура для эффективной коммуникации и выполнения задач;
Наставничество от руководителя и заботливый онбординг от HR команды на испытательном сроке и после него;
Реальные возможности индивидуального трека развития. Все зависит от ваших амбиций в профессиональном и карьерном плане. Такие кейсы уже не новость в нашей компании;
Разные приятности: подарки на ДР, специальный мерч на годовщину работы в Сlicklead, материальные подарки на важные личные даты;
Систему скидок от наших партнеров на изучение английского языка, cпорт и другие сервисы для разнообразной жизни;
Позитивную и поддерживающую рабочую атмосферу. Основа наших ценностей - открытость, надежность и осмысленные решения.