Разработчик AI-агента
Город:
Москва
Занятость:
Полная занятость
Компания "Сбербанк"
Наша команда разрабатывает AI-агента для продуктов «Расчётные счета», предназначенного для обработки запросов клиентов касательно ограничений по счетам, процедур получения справок и полномочий владельцев счетов. В рамках пилота этот помощник будет внедрён в службу поддержки клиентов.
Обязанности
- разработка и внедрение мультиагентной системы AI-агентов (включает реализацию планировщика, оркестратора, создание Python-оберток для API продуктовых фабрик, RAG и интеграцию с системой управления правами для обеспечения уровней доступа в зависимости от канала)
- разработка тестов для оценки знаний AI-агентов по продуктам и создать тестовые датасеты для проверки корректности ответов агентов для типичных клиентов банка
- формирование тестовых датасетов для дообучения Gigachat, чтобы повысить вероятность корректного вызова API до 90% и выше, если это не достигается без дообучения
- совместно с центрами компетенций в SberDevices разработать оптимальные шаблоны агентов и мультиагентных систем, помогающих эффективно отвечать на запросы клиентов по продуктам
- разработать подробную базу знаний, охватывающую топ-90% тем обращений клиентов (она должна включать инструкции, часто задаваемые вопросы и сценарии работы с клиентскими обращениями)
- тестирование агентов, вывод в ПРОМ, поддержка, развитие и тиражирование.
Требования
- практический опыт работы с фреймворками LangChain и GigaChain для создания мультиагентных систем
- умение проектировать AI агентов, интегрируемых в бизнес-процессы (в т.ч. для автоматизации взысканий, расчетов, обработки данных)
- знание Python (обязательно) и Java (для интеграции с внутренними API)
- опыт работы с микро-сервисной архитектурой
- умение взаимодействовать с REST/SOAP API и базами данных.
Условия
- стабильная заработная плата и годовой бонус, который выплачивается в конце декабря
- работа в Московском офисе в шаговой доступности от ст. Кутузовская (метро и МЦК).
- корпоративный спортзал, зоны отдыха, бильярд и настольный хоккей
- гибридный график с возможностью удаленной работы
- расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
- обучение за счет компании и участие в конференциях
- дополнительное и приятное: льготная ипотека, корпоративная пенсионная программа, бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров.
11 Декабря
Москва
Компания "МТС" МТС Линк — это IT-направление экосистемы. Создаём и развиваем цифровые инструменты для коммуникации и командной работы, чтобы...
11 Декабря
Senior AI Product Manager\CPO (MWS AI)
Москва
Компания "МТС" MWS AI – это часть экосистемы МТС Web Services , где создаются AI-решения будущего. Голосовые ассистенты и чат-боты могут...
11 Декабря
Аккаунт-менеджер/Менеджер-проектов (AI & IT решения)
Москва
от 120 000 руб.
Компания "Агентство Социальные Сети" Агентство "Социальные сети" - крупное агентство полного цикла, одно из первых в digital-коммуникациях,...
11 Декабря
Москва
Компания "ББР Банк" ББР банк - это средний по размерам российский банк с широким спектром предоставляемых услуг. Банк занимает достойное...
12 Декабря
Backend разработчик (Middle/Senior)( Юду )
Москва
до 300 000 руб.
Компания "Юду" YouDo — это маркетплейс услуг, где можно найти исполнителя для выполнения практически любой задачи, с годовой аудиторией более...
Вакансия размещена в отрасли