Разработчик-администратор CRM Creatio
23 Октября 2024
Город:
Москва
Занятость:
Полная занятость
Компания "Финтех"
Привет!)
Мы рады приветствовать тебя на нашей страничке.
На внутренний проект компании мы ищем Разработчика-администратора CRM Creatio, который будет ключевым звеном в поддержке и развитии нашей CRM-системы и IT процессов.
Твоя задача — разрабатывать и поддерживать CRM Creatio, интегрировать внешние системы и оптимизировать бизнес-процессы компании. Важно быть готовым к аналитике текущих процессов, проектированию новых схем и активному взаимодействию с коллегами из разных подразделений для улучшения рабочих процессов.
Если у тебя есть опыт в администрировании CRM Creatio, настройке омниканальных систем и желание развиваться в направлении IT автоматизации, будем рады видеть тебя в нашей команде!
Что ты будешь делать:- Разработка и поддержка CRM системы CREATIO, включая миграцию с легаси версии на новую и запуск MVP, включая тикеты, емейлы, эскалации и интеграцию Asterisk;
- Интеграция внешних систем с Creatio, включая настройку омниканальных систем (live chat, Voximplant) и работу с Telesales функционалом;
- Анализ текущего состояния IT бизнес-процессов и проектирование новых процессов для оптимизации и автоматизации;
- Взаимодействие с бизнес-подразделениями для сбора требований и улучшения функционала системы;
- Оценка и мониторинг качества обслуживания в CRM, создание инструкций по работе с системой;
- Управление базами данных клиентов и тикетов, обеспечение их корректного переноса в новую версию системы.
- Опыт работы с CRM системой CREATIO от 3-х лет;
- Умение настраивать омниканальные системы и разрабатывать автоматизации процессов;
- Опыт в миграции данных и работе с базами данных;
- Способность работать hands-on и решать узкие задачи самостоятельно;
- Понимание принципов взаимодействия в бизнес-процессах и желание работать в команде.
- Стабильный доход;
- Компенсацию увлечений и профессионального обучения;
- Компенсацию медицинских услуг;
- Корпоративное обучение английскому языку;
- Необходимую технику для работы;
- Денежные выплаты на день рождение сотрудника;
- Команду единомышленников, стремящихся к успеху и достигающих его.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
14 Октября
Ведущий разработчик 1С( A Soft )
Москва
Компания "A Soft" Астрал Софт — крупная аккредитованная российская IT-компания. Мы — эксперты в разработке сервисов обмена электронными...
14 Октября
PHP-разработчик( НИК КОНСАЛТИНГ )
Москва
от 180 000 руб.
Компания "НИК КОНСАЛТИНГ" Компания Major Assistance в поисках сотрудника по вакансии PHP-разработчик на проект в области путешествий....
14 Октября
Фулстек-разработчик( ТЭК-Торг )
Москва
Компания "ТЭК-Торг" Мы ищем middle/senior fullstack разработчика, который имеет опыт работы в крупных проектах, знаком с микросервисной...
15 Октября
Ведущий специалист отдела тестирования/Системный администратор Linux
Москва
Компания "НПО АНГСТРЕМ" АО «Научно-производственное объединение Ангстрем» (сокр. АО «НПО Ангстрем») — российская научно-производственная...
15 Октября
Москва
Компания "SL Soft" Мы ищем специалиста на позицию Rust-разработчика в команду Polymatica EPM...
Вакансия размещена в отрасли