Разработчик-администратор CRM Creatio
17 Ноября 2024
Город:
Москва
Занятость:
Полная занятость
Компания "Финтех"
Привет!)
Мы рады приветствовать тебя на нашей страничке.
На внутренний проект компании мы ищем Разработчика-администратора CRM Creatio, который будет ключевым звеном в поддержке и развитии нашей CRM-системы и IT процессов.
Твоя задача — разрабатывать и поддерживать CRM Creatio, интегрировать внешние системы и оптимизировать бизнес-процессы компании. Важно быть готовым к аналитике текущих процессов, проектированию новых схем и активному взаимодействию с коллегами из разных подразделений для улучшения рабочих процессов.
Если у тебя есть опыт в администрировании CRM Creatio, настройке омниканальных систем и желание развиваться в направлении IT автоматизации, будем рады видеть тебя в нашей команде!
Что ты будешь делать:- Разработка и поддержка CRM системы CREATIO, включая миграцию с легаси версии на новую и запуск MVP, включая тикеты, емейлы, эскалации и интеграцию Asterisk;
- Интеграция внешних систем с Creatio, включая настройку омниканальных систем (live chat, Voximplant) и работу с Telesales функционалом;
- Анализ текущего состояния IT бизнес-процессов и проектирование новых процессов для оптимизации и автоматизации;
- Взаимодействие с бизнес-подразделениями для сбора требований и улучшения функционала системы;
- Оценка и мониторинг качества обслуживания в CRM, создание инструкций по работе с системой;
- Управление базами данных клиентов и тикетов, обеспечение их корректного переноса в новую версию системы.
- Опыт работы с CRM системой CREATIO от 3-х лет;
- Умение настраивать омниканальные системы и разрабатывать автоматизации процессов;
- Опыт в миграции данных и работе с базами данных;
- Способность работать hands-on и решать узкие задачи самостоятельно;
- Понимание принципов взаимодействия в бизнес-процессах и желание работать в команде.
- Стабильный доход;
- Компенсацию увлечений и профессионального обучения;
- Компенсацию медицинских услуг;
- Корпоративное обучение английскому языку;
- Необходимую технику для работы;
- Денежные выплаты на день рождение сотрудника;
- Команду единомышленников, стремящихся к успеху и достигающих его.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
13 Ноября
Middle/Senior Java-разработчик
Москва
Компания "РСХБ-Интех" РСХБ-Интех — российская ИТ-компания, оказывающая услуги по разработке, внедрению и сопровождению компьютерного...
13 Ноября
Разработчик ETL / Инженер Данных
Москва
Компания "РСХБ-Интех" ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Построение витрин данных для работы АСРМ, оптимизация и развитие на уровне данных в...
13 Ноября
Junior+/Middle golang разработчик( Эшелон Технологии )
Москва
Компания "Эшелон Технологии" Компания «Эшелон Технологии» (мы являемся аккредитованной IT-компанией) ищет разработчика на языке Go на проекты...
13 Ноября
Разработчик Apache Superset (ИТ-компания)( Nielsen )
Москва
Компания "Nielsen" Разработчик Apache Superset (аккредитованная ИТ-компания) Обязанности: Разработка BI-отчетов Доработка функционала...
13 Ноября
Администратор проектов ( с опытом организации мероприятий)
Москва
Компания "Иннотехнум, Группа компаний" Обязанности: Ведение внутренних проектов службы по безопасной разработке (AppSec). Ключевая функция...
Вакансия размещена в отрасли