Оператор в контакт-центр (суточный) (м. Тульская)

18 Октября 2024

от 70 000 до 150 000 руб.

Европейская клиника

Город:

Москва

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "Европейская клиника"

Мы применяем наиболее современные методы диагностики и лечения онкологических заболеваний, к нам приезжают пациенты из разных городов России и из-за границы.

В связи с расширением, открыта вакансия Суточного оператора в контакт-центр.

Вашими основными задачами будут:

Прием входящих звонков
Организация госпитализаций
Консультирование клиентов по услугам клиники
Презентация врачей
Запись пациентов на консультации к врачам
Работа с базой данных пациентов
Ведение переписки с пациентами (электронная почта, мессенджеры)
Ведение отчетности

Для нас важно:

Образование: педагогическое, высшее биологическое или средне-специальное медицинское, либо опыт работы в медицинских учреждениях
Опыт работы в call-центре (в медицинской сфере) или администратором клиники от 1 года (желательно)
Коммуникабельность, умение лаконично, грамотно и понятно доносить до людей информацию
Владение техниками продаж по телефону, методами отработки возражений.
Доброжелательность, ответственность, исполнительность, грамотная речь
Позитивный настрой, умение и желание общаться с людьми
Уверенный пользователь ПК
Желательно медицинское образование
Желательно знание системы МИС "Медиалог" (при необходимости – научим)

Мы гарантируем:

Официальное оформление в соответствии с ТК РФ
График работы суточный (1/3): с 09:00 до 09:00
Стабильную заработную плату, которая выплачивается 2 раза в месяц
Заработная плата оклад 70000+ KPI
Интересные амбициозные задачи
Приятный дружный коллектив
Бесплатные обеды
Оплачиваемый отпуск, больничный
Работу в офисе в районе станции метро Тульская
Участие в корпоративных мероприятиях, праздниках
Мы заинтересованы в обучении и развитии наших сотрудников, и предоставляем для этого все возможности