Оператор / Специалист медицинского контакт-центра- менеджер по продажам

от 80 000 до 120 000 руб.

Компания "Обновление"

Обязанности:

Сеть медицинских клиник по косметологии ищет оператора по работе с клиентами.

• Приём входящих звонков в соответствии со сценариями обслуживания (без холодных звонков).
• Консультация клиентов по ценам и услугам клиники.
• Запись клиентов на прием в медицинской информационной системе клиники.
• Исходящие звонки для подтверждения/ переноса приема, а также мониторинга качества обслуживания.
• Исходящие звонки- работа со "спящей" базой.
• Ведение переписки с пациентами через мессенджеры.

Требования:

• Опыт работы оператором в медицинском call-центре.
• Знание программ (запись пациентов), как преимущество.
• Базовое знание ПК (Exсel, Word)
• Высшее или среднее профессиональное образование.
• Честность, порядочность, ответственность.

Условия:

— На период испытательного срока ставка 3500₽ выход+ % от личных продаж. Испытательный срок зависит от опыта кандидата.

• После испытательного срока выход 4000₽+ % от личных продаж.
• График работы 2/2 с 9:00 до 21:00 или с 10:00-22:00.
• Скидка на услуги клиники до 80%, после прохождения испытательного срока (1 мес.).
• Обучение.
• Комфортные условия труда, стабильный и дружный коллектив.
• Клиника находится в 5-ти минутах от м. Киевская.