Оператор поддержки CRM
Город:
Москва
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Abbott Laboratories"
Компания Abbott является мировым лидером в области медицины и помогает людям жить полной жизнью на всех ее этапах. Наши технологии, меняющие жизнь людей, охватывают широкий спектр инновационных продуктов и решений, включая диагностику, медицинские устройства, питание и лекарственные препараты. Наши 114 000 сотрудников работают на благо людей в 160 странах мира.
Abbott обеспечивает доступность высококачественных лекарственных препаратов в различных терапевтических областях, завоевавших доверие врачей и пациентов во всем мире.
Лекарственные средства (EPD)
Подразделение лекарственных препаратов предлагает широкий выбор лекарственных препаратов с доказанной эффективностью, отвечающих потребностям пациентов.
Для замещения вакантной должности мы объявляем конкурс на позицию Для замещения вакантной должности мы объявляем конкурс на позицию Оператор поддержки CRM (гибридный формат работы).
Обязанности:
- Первая линия поддержки пользователей CRM системы на платформе ELMA365.
- Прием, обработка и маршрутизация заявок на базе той же платформы
- Ответы на запросы в чате поддержки
- Выполнение требований SLA
- Создание и адаптация шаблонов ответов.
Требования:
- Знание MS Excel (знание формул и сводных таблиц)
- Опыт работы с системами CRM будет преимуществом
- Аналитический склад ума
- Коммуникабельность
Условия:
-
удаленный формат работы
-
конкурентоспособная заработная плата
-
мы готовы рассмотреть так же студентов выпускных курсов университета/магистратуры
Заявленное описание вакансии, а также список требований к вакансии не является полным.
03 Марта
Инженер технической поддержки (внутренние пользователи)
Москва
Компания "Ртк-Элемент" Обязанности: Техническая подддержка пользователей. Настройка ПК и прикладного ПО (Windows, linux, office,...
03 Марта
Специалист по поддержке продаж
Павловская Слобода
от 76 000 руб.
Компания "Лакталис Восток" Приглашаем в команду Специалиста в Отдел Клиентского Сервиса Условия: - Заработная плата: от 76000 рублей на...
03 Марта
Супервайзер группы персональной поддержки продавцов( WILDBERRIES )
Москва
Компания "WILDBERRIES" RWB (Объединённая компания Wildberries и Russ) — это международная технологическая компания, образованная в результате...
03 Марта
Специалист по поддержке продаж
Нахабино
от 76 000 руб.
Компания "Лакталис Восток" Приглашаем в команду Специалиста в Отдел Клиентского Сервиса Условия: - Заработная плата: от 76000 рублей на...
03 Марта
Специалист по поддержке продаж
Истра
от 76 000 руб.
Компания "Лакталис Восток" Приглашаем в команду Специалиста в Отдел Клиентского Сервиса Условия: - Заработная плата: от 76000 рублей на...
Вакансия размещена в отрасли