Оператор колл-центра( Диджитал медикэл оперейшнс )

от 48 000 до 60 000 руб.

Компания "Диджитал медикэл оперейшнс"

Doctis – один из наиболее востребованных телемедицинских сервисов в стране и разработчик мобильных приложений. Основан в 2016 году академиком РАН, профессором, д.м.н., известным врачом акушером-гинекологом Курцером М.А. Всего за два года существования нашими постоянными партнерами стали: СОГАЗ, Сбербанк, ВТБ-страхование, Совкомбанк, Росгосстрах, Ренессанс и прочие.

Мы любим помогать людям и дарить веру в будущее за счет сильнейшей команды врачей, которые с нами сотрудничают. Имеем собственный Сall-центр и в связи с расширением хотим пригласить кандидата на должность оператора. Если ты активен и любишь общение, то тебе к нам!

Мы ищем оператора на график работы в день с 08.00-20.00, рассматриваем в том числе кандидатов на удаленный формат.

Обязанности:

• Приём звонков от клиентов и лечебных учреждений;
• Организация оказания медицинских услуг (подбор ЛПУ, запись на приём, консультации по мобильному приложению);
• Отправка гарантийных писем на согласованные куратором услуги;
• Внесение и регистрация информации в базе данных;
• Консультирование клиентов по базовым медицинским вопросам;
• Обработка электронных писем.
• Консультирование и помощь клиентам в получении услуг по продуктам компании.
• Не продажи!

Требования:

• Опыт работы в Сall-центре
• Желателен опыт работы в страховой сфере
• Хорошие переговорческие навыки
• Медицинское образование будет преимуществом
• Знание офисных программ
• Личные качества: клиентоориентированность, быстрая обучаемость, проактивная жизненная позиция, ответственность, исполнительность

Условия:

• Оплата: 200р/час + KPI 35% ,далее 250р/час +KPI(всё до вычета НДФЛ),есть система грейдирования позволяющая расти
• Белая зарплата 2 раза в месяц
• Официальное оформление , после (5 дней) оплачиваемого обучения
• Удобный и красивый офис возле м. Деловой центр/Выставочная/Возможен удаленный формат
• Дримтим:)
• Работа в быстрорастущей компании - сегодня ты менеджер, а завтра ведущий специалист отдела