Оператор клиентского чата
21 Января 2026
от 55 000 до 70 000 руб.
Город:
Москва
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "ХЭВИ"
Если вам комфортно работать с текстом, нравится помогать людям и вы не хотите тратить день на телефонные разговоры и продажи — эта вакансия для вас
Мы ищем человека, который станет «первой линией» общения с клиентами в онлайн-чате и по почте
Чем вы будете заниматься?
- Отвечать клиентам в онлайн-чате и по электронной почте — без холодных и входящих звонков.
- Консультировать по типовым вопросам: работа сервиса, оплата, оформление заявок, статус обращений.
- Фиксировать запросы в системе и передавать нестандартные ситуации профильным специалистам.
- Работать по готовым инструкциям и шаблонам (со временем сможете предлагать улучшения).
- Поддерживать в общении спокойный, уважительный и понятный тон.
Что важно для работы:
1. Грамотная письменная речь на русском языке.
2. Уверенная работа с компьютером и быстрая печать.
3. Внимательность к деталям и умение читать запрос клиента «между строк».
4. Способность работать с несколькими диалогами одновременно без потери качества.
5. Опыт в поддержке — плюс, но не обязателен: всему обучаем.
Что мы предлагаем?
- Полностью удалённую работу — можно работать из дома или любой удобной точки.
- Гибкий график: смены подбираются заранее, возможна частичная занятость.
- Стабильную оплату: фиксированная ставка или почасово (обсуждается, зависит от нагрузки).
- Выплаты без задержек, понятную систему расчёта.
- Оформление по ТК РФ или ГПХ
- Обучение перед стартом и поддержку наставника в первые недели.
- Спокойный рабочий формат без давления, скриптов «любой ценой» и продаж.
Кому особенно подойдёт?
- Тем, кто ищет удалённую работу без звонков и стресса.
- Кому нравится помогать людям без продаж.
- Начинающим специалистам, которые хотят войти в digital / онлайн-сервисы.
- Тем, кто ценит структуру, понятные задачи и предсказуемый рабочий день.
Как откликнуться:
Оставьте отклик с краткой информацией о себе — мы свяжемся, проведем собеседования и ответим на все ваши вопросы
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
14 Января
Оператор-кассир АЗС( Торговый Дом НЕФТЬМАГИСТРАЛЬ )
Видное
от 80 000 до 100 000 руб.
Компания "Торговый Дом НЕФТЬМАГИСТРАЛЬ" Начните свою карьеру в "Нефтьмагистраль" — стабильная работа с полным социальным пакетом и защитой...
14 Января
Оператор склада заказов для доставки
Люберцы
от 85 000 до 120 000 руб.
Компания "Глобалмаркет" Оператор склада заказов для доставки Приглашаем сотрудников в магазины и дарксторы. Опыт не нужен — всему научим....
14 Января
Супервайзер колл-центра (контроль и обучение операторов)
Москва
от 85 000 до 100 000 руб.
Компания "Торре Рикка" Ювелирный Дом «Торре Рикка» — это не просто телемагазин, а лидер рынка, входящий в TOP-10 России. За 6 лет мы прошли...
14 Января
Москва
от 35 000 до 45 000 руб.
Компания "Умскул Репетиторы" Платформа "Умскул репетиторы" – это сервис, который помогает клиенту и репетитору найти друг друга. У нас большое...
14 Января
Оператор 1C (м. Электрозаводская)
Москва
Компания "Строй Техно Инженеринг" Компания "Строй Техно Инженеринг" – это коллектив настоящих профессионалов, которые дорожат своим делом. За...
Вакансия размещена в отрасли