Оператор горячей линии/Секретарь
28 Апреля 2026
до 95 000 руб.
Город:
Москва
Занятость:
Полная занятость
Компания "Общероссийская общественная организация Российский Красный Крест"
Кто мы?
Мы — Российский Красный Крест, одна из старейших и уважаемых гуманитарных организаций в стране. Вот уже более полутора веков мы помогаем людям в различных непростых ситуациях. Но какой бы ни была программа помощи РКК, в ее основе всегда лежит главное стремление — предотвращать и облегчать страдания людей ❤️
Ваша работа станет важной частью этой помощи, обеспечивая четкость коммуникаций и оперативность нашей команды.
Вы будете основную часть времени работать с людьми принимая звонки по телефону, а также помогать работе секретариата в части travel поддержки.
Что будет входить в обязанности:
- Приём и обработка входящих звонков от людей (70% рабочего времени), обращающихся по социальным и гуманитарным вопросам;
- Ведение базы обращений и фиксирование информации в нашей CRM-системе (Bitrix24);
- Travel-поддержка (полное сопровождение командировок сотрудников: от бронирования билетов и отелей до подготовки документов);
- Работа в системе электронного документооборота «Контур.Диадок»: обработка служебных записок, формирование пакетов документов.
Мы ищем того, кто:
- Имеет опыт от 1 года на позициях: секретарь, администратор, оператор кол-центра, диспетчер;
- Умеет слушать и слышать. Обладает высоким уровнем эмпатии, спокоен и доброжелателен даже в сложных разговорах;
- Организован и внимателен к деталям. Для нас важна каждая запятая в документе и каждая точная дата в командировке.
Что мы предлагаем:
- Работу со смыслом. Каждый ваш звонок — это шаг к тому, чтобы кому-то стало легче;
-
Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня;
-
Стабильность и комфорт: график 5/2, наш уютный офис находится в шаговой доступности от м. Академическая;
-
Постоянное развитие: мы ценим рост наших сотрудников и предлагаем бесплатные курсы повышения квалификации. А еще — бесплатное обучение навыкам оказания первой помощи, что в жизни пригодится всегда!
-
Заботу о вашем благополучии: в компании работает корпоративный психолог;
-
Яркую корпоративную жизнь: мастер-классы, совместные праздники и теплая, поддерживающая атмосфера в коллективе.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
28 Апреля
Одинцово
от 75 000 до 85 000 руб.
Компания "МАРР РУССИЯ" Обязанности: Ведение документооборота и учета на складе; Приемка: проведение поставок в учетных системах с...
28 Апреля
Беседы
от 100 000 руб.
Компания "Наяда" Компания NAYADA располагает самым современным высокопроизводительным оборудованием «ITW GEMA» (Швейцария), являющимся лучшим...
28 Апреля
Москва
от 120 000 руб.
Компания "Оэк Стройтрест" Обязанности: Демонтаж, ремонт и монтаж кабельных линий напряжением свыше 35 кВ. Разбивка трасс для рытья...
28 Апреля
Ассистент сервиса/Оператор сервис-бюро на входящие звонки. (м. Новогиреево)
Москва
от 80 000 до 110 000 руб.
Компания "АвтоГЕРМЕС, Группа компаний" Группа компаний «АвтоГЕРМЕС» - одна из крупнейших, динамично развивающихся Компаний России, являющаяся...
28 Апреля
Раменское
от 75 000 руб.
Компания "КАРИ" Обязанности: - Формирование и выгрузка заданий для терминалов cбора данных; - Формирование внутренних складских...
Вакансия размещена в отрасли