Оператор чата на входящие обращения пользователей (госсектор)( Правительство Москвы )

12 Декабря 2025

до 100 000 руб.

Правительство Москвы

Город:

Москва

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Откликнуться

Компания "Правительство Москвы"

Работа в Правительстве Москвы — это возможность делать наш город современнее и удобнее. Если ты тоже неравнодушен к Москве, хочешь развивать ее и развиваться сам, присоединяйся к нашей команде!

Обязанности:

Консультация, помощь в оформлении услуг для пользователей московских сервисов через чат, или при необходимости телефон/ видеосвязь
Оперативное решение вопросов пользователей
Подготовка отчетности по результатам работы, работа с базой данных

Требования:

Рассмотрим кандидатов без опыта работы, преимуществом будет релевантный опыт работы от 1 года
Готовность изучать большой объем информации
Грамотная письменная и устная речь

Условия:

Работа в динамично развивающемся проекте "Электронный дом" Правительства Москвы
Высокопрофессиональная команда, богатая корпоративная культура с массовыми мероприятиями;
Заработная плата: ежемесячный оклад 60 000 без KPI + квартальные премии, доход в месяц 100 000;
График работы: 1/1/2 ( день, ночь, отсыпной, выходной) с 8:00 - 20:00 и с 20:00-8:00. Удаленка + офис (сб вск и ночные смены на удаленном графике работы, будние дни в дневные смены - только офисный формат)
Дополнительное ежегодное премирование в размере 120 000 рублей к отпуску;
Полная система онбординга (адаптации) с личным наставником в графике 5/2;
Современный офис с удобной транспортной развязкой;
Мы находимся по адресу: м.Новогиреево, Саянская ул., 9