Оператор call-центра, специалист контактного центра

от 42 000 до 65 000 руб.

Обязанности:

работа в CRM-системе;
прием входящих звонков и заявок от клиентов;
сбор первичной информации;
выяснение причин обращения;
ответы на вопросы клиента;
внимательный сбор контактной информации;
передача клиента в отдел продаж.

Условия работы:

Удалённый формат работы;
Удобный сменный график: 2/2 8 часовые смены (утро/вечер)+1 час обеденный перерыв
ЗП от 24 000 до 80 000 руб в месяц.
Первый месяц обучения оплачивается.
Можно брать подработку после стажировки 200 руб/час.
После аттестации,действует система примирирования.
Действует система личностного роста,развития,обучения за счёт компании,карьерный рост,рекламники по городам России.
Работа в Mango (телефонию оплачивает компания);
Внутреннее подробное обучение по всем рабочим сервисам и процессам;
Куратор,дружелюбный коллектив, готовый всегда оперативно прийти на помощь.

Требования:

опыт работы оператором от 1 года;
опыт и знания в ветеринарной или медицинской сфере, либо опыт приема звонков в сфере продаж, будет преимуществом;
грамотная устная и письменная речь;
владение ПК на уровне хорошего пользователя: интернет,Telegram, AMOCRM, ZOOM;
работа в ZOOM в течение рабочего дня;
обучаемость и стремление развиваться;
ответственный и внимательный подход к клиентам и их питомцам.