Оператор call-центра / Клиент-менеджер

от 60 000 до 90 000 руб.

Лаборатория Гемотест

Город:

Москва

Занятость:

Полная занятость

Компания "Лаборатория Гемотест"

Чем предстоит заниматься:

Работа с входящими и исходящими звонками, обращениями из чата, консультирование пациентов по услугам;
Оформление заявок на выезд медсестры на дом;
Планирование маршрута медсестры;
Работа в медицинской информационной системе;
Взаимодействие со смежными подразделениями компании.

Для нас важно:

Грамотная речь, умение вести диалог;
Доброжелательность;
Ориентированность на решение вопроса пациента;
Развитые коммуникативные навыки;
Опыт работы в медицинском колл-центре или клинике, а также в сервисе приветствуется.

Мы предлагаем:

Стабильность: работа в компании международного уровня — стратегическом партнере для бизнеса, общества и государства;
Социально ориентированный бизнес: наша миссия — помогать миллионам людей заботиться о своем здоровье;
Официальное трудоустройство: соблюдение ТК РФ, полностью "белая" заработная плата и социальные гарантии;
График: 2/2 с 9:00 до 21:00 или 5/2 с 12:00 до 21:00, выходные дни суббота/воскресенье (после испытательного срока возможен гибрид).
Первые 2 недели проходит обучение в графике 5/2 с 9:00 до 18:00 (обучение оплачивается);
Место работы: БЦ Высота (Москва, Калужское шоссе 24 км, д.1,с.1); ближайшие станции метро Теплый стан, Корниловская и Ольховая;
Привилегии для сотрудников: 25% скидки на услуги компании, бонусы и специальные предложения от наших партнеров: Lerna, SkyEng, WorldClass, BestBenefits;
Профессиональное развитие: ценный опыт в крупной компании, перспективы карьерного роста;
Корпоративное обучение: собственный Учебный центр, доступ к платформе Teachbase, онлайн-курсы и тренинги, наставничество;
Команда: сплоченный коллектив профессионалов.