Оператор call-центра (без продаж)( Мосводоэксплуатация )

до 65 000 руб.

Компания "Мосводоэксплуатация"

Компания "МосВодоЭксплуатация" уверенно занимает лидирующие позиции на рынке по работе с приборами учёта воды и тепла. Мы стабильно работаем и развиваемся с 2011 года, имеем представительства по всей России.

В данный момент Компания расширяется, и мы в поиске операторов (без продаж) на постоянную и долгосрочную основу, с основным графиком 2/2, или 3/3.

Для новичков предусмотрено обучение и стажировка с опытным наставником, обучение оплачивается.

Оклад Оператора - 50000р. с первого месяца.

Обязанности:

• Обработка заявок с сайта и по телефону на входящей линии, исходящие только по тёплой базе;
• Консультация клиентов по услугам Компании;
• Оформление заявок на выезд мастера, взаимодействие с логистами, поддержка клиента на всех этапах выполнения заявки;
• Произведение исходящих звонков (не продажа, теплая база наших же клиентов).

Требования:

• Умение работать в команде;
• Опыт общения с клиентами, стрессоустойчивость - будет преимуществом;
• Ответственность, доброжелательность, коммуникабельность, грамотная речь;
• Желание учиться и развиваться.

Условия:

• Стабильная работа в успешной, быстро развивающейся Компании;
• Оформление по ТК РФ или по договорённости;
• График работы 2/2 с 9:00 до 21:00, или 3/3; Есть варианты графика 5/2, (с 8 -17:00 / 9-18) но с рабочими Сб и Вс.
• Дружный, слаженный коллектив;
• Отсутствие задержек зарплаты;
• Офис расположен в пешей доступности от метро Сокол (все удобства для отдыха и приёма пищи);
• Стажировка и обучение оплачивается, есть опытные наставники (стажировка 5 дней).