Ночной оператор call-центра

03 Января 2025

от 35 000 руб.

Yandex Crowd
Yandex Crowd

Город:

Екатеринбург

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Откликнуться

Компания "Yandex Crowd"

Каждый день сервисами Яндекса пользуются миллионы людей. Иногда что-то может пойти не по плану, и тогда подключается служба поддержки. Мы ищем коллегу, который будет принимать звонки и решать вопросы пользователей по телефону в ночное время (часовой пояс по Москве). Эта вакансия для вас, если вы вежливы, внимательны, умеете общаться дипломатично и с юмором, а также хотите улучшать продукты Яндекса. Опыт не важен, мы всему обучим.

Что мы предлагаем:

  • официальное трудоустройство на полную занятость;
  • оплату больничных и отпусков;
  • удалённую работу;
  • возможности роста и развития, оплачиваемое обучение перед стартом, тоже удалённое;
  • стабильный доход, средний уровень которого при полной занятости с учётом работы в ночные часы — от 36 000 рублей (после вычета налога). Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI);
  • дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате. Ещё у нас есть система наставничества, своя библиотека и многое другое;
  • онлайн-консультации врачей;
  • компенсация расходов для организации удаленной работы;
  • скидки от партнёров и сервисов Яндекса на технику, спорт, услуги психолога, льготные условия на мобильную связь для сотрудников и родственников, обучение и книги;
  • программа страхования от несчастных случаев и болезней от АО “АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ”.

Какие задачи вас ждут:

  • отвечать на звонки и проводить консультации по сценарию задания;
  • помогать решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса;
  • взаимодействовать с партнёрами и другими командами, если это нужно для быстрого решения задачи.

Мы ждём, что вы:

  • грамотно говорите, умеете слушать собеседника;

  • можете самостоятельно организовать своё рабочее место и время;

  • готовы к однообразным задачам;

  • уверенно пользуетесь компьютерными и веб-программами;

  • любите общаться с людьми, стрессоустойчивы и эмпатичны;

  • будет преимуществом опыт работы с CRM;

  • будет преимуществом опыт работы в Тревел-индустрии.

Для работы в нашей команде понадобятся:

  • тихое место;

  • компьютер с операционной системой Windows 10 и выше или macOS версии 10.12 и выше, 2-ядерным процессором (не ниже Pentium, кроме PentiumD) и объёмом оперативной памяти не менее 4 ГБ;

  • качественная гарнитура;

  • стабильный высокоскоростной интернет от 20 Мб/сек, пинг 5 мс, допустимо до 30 мс;

  • процессор 2-ядерный (не ниже Pentium, кроме PentiumD);

  • установленная оперативная память: не меньше 4 ГБ;

  • смартфон Android или iOS.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя

Прикрепите резюме для отклика

Похожие вакансии

09 Января

Оператор на входящую линию (не продажи)

Екатеринбург

от 35 000  до 40 000 руб.

Компания "Оджок Групп" В крупную компанию Оджок Групп требуется Начинающий специалист на ВХОДЯЩУЮ ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ (оказание консультационной...

09 Января

Оператор на входящую линию (не продажи)

Каменск-Уральский

от 35 000  до 40 000 руб.

Компания "Оджок Групп" В крупную компанию Оджок Групп требуется Начинающий специалист на ВХОДЯЩУЮ ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ (оказание консультационной...

09 Января

Оператор call-центра, исходящие звонки

Екатеринбург

от 55 000  руб.

Компания "Хомтелеком24" Мы открыли собственный телеканал! Присоединяйся к нашей Команде! Супер-задачи: работать по готовой...

09 Января

Оператор call-центра

Сысерть

Компания "Ростелеком" Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик. Удаленный...

09 Января

Оператор call-центра

Сосьва

Компания "Ростелеком" Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик. Удаленный...

Подпишитесь на похожие вакансии

Ищут прямо сейчас