Начальник отдела карточных продуктов и программ лояльности

Компания "НОВИКОМБАНК"

Обязанности:

• инициирование и обеспечение разработки карточных продуктов и программ лояльности по банковским картам;
• проведение анализа и мониторинга карточных продуктов и программ лояльности по банковским картам; систематизация и оценка маркетинговой информации на предмет конкурентоспособности продукта/программы/тарифа и увеличения продаж кросс-продуктов, поиск зоны роста;
• разработка стратегии развития карточных продуктов и программ лояльности по банковским картам;
• знание действующего законодательства РФ в области карточных продуктов и программ лояльности по банковским картам;
• подготовка документов для рассмотрения и утверждения нового карточного продукта и программы лояльности по банковским картам соответствующим коллегиальным органом Банка;
• разработка новых карточных продуктов и программ лояльности по банковским картам, в том числе:

1. условий предоставления продукта, в том числе тарифов;
2. модели экономической эффективности от реализации продукта/программы;
3. бизнес-требований для внедрения продукта, процесса предоставления продукта;
4. типовых форм договоров, заявлений и иных видов договорной документации;
5. внутренних распорядительных документов;
6. функциональных требований для доработки информационных систем Банка;
7. планов тестирования, сценариев, тест-кейсов, чек-листов и критериев приемки;
8. рекламно-информационных материалов для продвижения продуктов и программ лояльности.

• управление проектом, мониторинг и контроль реализации проекта;
• взаимодействие с организациями, предоставляющими дополнительные услуги и сервисы в рамках карточных продуктов и программ лояльности по банковским картам;
• осуществление контроля удовлетворенности клиентом карточными продуктами и программами лояльности по банковским картам;
• участие в создании обратной связи от клиентов, оценка качества и эффективности внедряемых продуктов, бизнес-проектов.

Требования:

• Работа в банках, опыт управления проектами по разработке розничных банковских продуктов, подготовки отчетности и построения финансовых моделей по картам и/или другим розничным банковским продуктам.
• уверенный пользователь Word, Excel, Outlook, Visio, Power Point;
• коммуникабельность, нацеленность на результат.

Условия:

• Офис - м. Полянка, ул. Якиманская Набережная, 2;
• Оформление по ТК РФ;
• График работы 5/2: пн - чт с 09:00 до 18:00, пт с 09:00 до 16:45, сб, вс – выходные дни;
• Расширенный социальный пакет.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя