Модератор контента в MAX

Компания "Mail.ru Group"

Мы разрабатываем крупнейший мессенджер в России, чтобы соединять людей, сервисы и компании. Создаём простые и удобные инструменты коммуникации.

Задачи

• Обработка пользовательских жалоб на контент в мессенджере МАХ
• Проверка контента на соответствие правилам платформы
• Разметка контента
• Работа во внутренних CRM-системах

Требования

• Опыт работы в поддержке пользователей (звонки/чаты/почта) или в модерации контента от 0,5 года
• Уверенное владение ПК и базовый опыт работы в CRM-системах
• Наличие быстрого и бесперебойного интернета
• Готовность и способность работать с высоким потоком обращений и большим количеством информации
• Дисциплина и ответственность