Младший аналитик бизнес-процессов

Компания "БЕРИЗАРЯД!"

«Бери заряд!» — лидер сегмента пауэрбанк-шеринга в России. У нас 5+ млн пользователей в приложении, 70+ тысяч уникальных пользователей каждый день, более 34 000 зарядных станций в 200+ городах и 4 странах. Мы — первый сервис по аренде пауэрбанков на российском рынке. И за 7 лет работы выросли из стартапа в компанию, которая развивает международное направление.

Мы активно растем, развиваем команду и процессы, сейчас в поиске младшего аналитика бизнес-процессов, который поможет нам отрисовать регламенты и процессы по всей компании.

Предстоящие задачи:

Работа с системами (ПО)

• Настройка процессов в CRM и BPM системах, управление правами доступа;
• Анализ настроенных процессов в системах на соответствие текущим бизнес-процессам и формирование предложений по оптимизации;
• Консультирование, помощь и обучение пользователей по работе с функционалом ПО.

Бизнес-анализ

• Исследование и описание существующих БП;
• Сбор информации и описание используемых инструментов для работы в компании;
• Анализ, наполнение, систематизация и поддержка базы знаний по бизнес-процессам (БП);
• Формирование предложений по оптимизации БП;
• Помощь старшему аналитику в подготовке ТЗ совместно с бизнес-заказчиками на автоматизацию БП;
• Сбор требований на изменение БП;
• Оформление требований в виде текстового описания и схем;
• Помощь в выявлении узких мест (совместно со старшим аналитиком и владельцами процессов);
• Отслеживание сроков внедрения новых решений;
• Оформление регламентов и инструкций для сотрудников.

Участие в проектах

• Сбор требований по инициативам от подразделений компании;
• Оформление инициатив в проекты в информационной системе (цели, этапы, ожидаемые результаты, сроки);
• Управление доступами к пространствам для участников проектов.

Что мы ожидаем от нового коллеги:

• Умение систематизировать и описывать бизнес-процессы;
• Навыки структурирования разрозненной информации;
• Системность мышления;
• Внимательное отношение к деталям, оперативность и ответственность;
• Понимание бизнес-процессов;
• Умение анализировать ситуации;
• Опыт формулирования и документирования требований в виде пользовательских историй;
• Вежливость в общении с бизнес-заказчиками;
• Умение конструктивно общаться с разными людьми, находить общий подход при достижении целей, умение расположить к себе;
• Дисциплинированность, ответственность, внимание к деталям.

Будет большим плюсом:

• Опыт работы с CRM системами, их администрированием;
• Знание нотации BPMN 2.0;
• Способность понимать технические аспекты разработки и взаимодействовать с IT-специалистами;
• Опыт работы с таск-трекерами.

Что предлагаем:

• Работу в аккредитованной ИТ-компании;

• Оформление по ТК РФ, белая ЗП: выплаты 2 раза в месяц. (Окладная часть + полугодовая премия);

• Возможность работать в комфортном офисе/на гибриде;

• Комфортный режим работы и нацеленность на результат;

• Команда вовлеченных людей: мы активно делимся идеями и думаем, как сделать наш сервис еще лучше;

• Возможность прокачать навыки;

• Открытая коммуникация внутри: регулярно проводим встречи, где каждый высказывается и получает обратную связь; 1-to-1 с руководителем и т.д;

• Приятное общение вне работы: устраиваем барбекю и другие командные мероприятия;

• Корпоративные скидки компаний-партнёров.
  
  В сопроводительном письме можете указать успешные кейсы по описанию БП/примеры БП, с которыми работали.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя