Методолог/аналитик по работе с инцидентами частно-банковского бизнеса( «Газпромбанк» (Акционерное общество) )

«Газпромбанк

Город:

Москва

Занятость:

Полная занятость

Компания "«Газпромбанк» (Акционерное общество)"

Обязанности:

работа со значительными инцидентов в системах и сервисах, используемых в подразделениях частно-банковского бизнеса
ведение отчетов по инцидентам, оценка влияния и критичности инцидентов, взаимодействие с подразделениями банка
участие в комиссии и рабочих группах по процессу инцидент-менеджмента в банке
работа с обращениями клиентов: рассмотрение, подготовка и предоставление ответов

Наши ожидания

высшее образование
способность анализировать и систематизировать информацию по работам систем и сервисов, получаемую из разных источников, проводить оценку влияния критичности на бизнес
опыт составления и ведения нестандартных форм отчетности
опыт участия в методологической подготовке документов по процессу инцидент-менеджмента, регламентации процесса для использования в текущей деятельности (разработка и утверждение регламентных документов)

Похожие вакансии

24 Декабря

Москва

Компания "БАНК УРАЛСИБ" Чем предстоит заниматься решать задачи, связанные с data- и финансовой аналитикой проводить анализ основных...

Отправить резюме

подробнее

21 Декабря

Москва

от 180 000 до 220 000 руб.

Компания "CREDIX" Компания ОБНУЛИСЬ — один из лидеров на рынке в сфере юриспруденции. Мы специализируемся на процедуре банкротства, —...