Менеджер заботы о жильцах
18 Января 2025
от 40 000 руб.
Город:
Казань
Занятость:
Полная занятость
Компания "Домопульт"
Мы создали полезную и удобную платформу Домопульт, помогающую людям решать свои вопросы ЖКХ быстро и качественно. Нам нужен менеджер, который будет заботливо и оперативно обрабатывать заявки жильцов в удаленном режиме.
Работа полезная и условия достойные - тебе понравиться!
Обязанности:
- прием и обработка входящих звонков, исходящие звонки;
- консультация клиентов по вопросам (FAQ);
- оформление обращений на выполнение аварийных и текущих работ по ремонту общедомового имущества, квартир, обслуживанию придомовой и городской территории, вопросам благоустройства;
- внесение информации по обращениям в программу;
- контроль за просроченными заявками исполнением;
- получение от жителей обратной связи по выполненным заявкам;
- общение посредством мессенджеров, электронной почты.
Требования:
- культура и грамотность речи (грамотный русский язык и этика общения);
- хорошие коммуникативные навыки (четкость, логичность высказываний, внимательность к собеседнику);
- партнерское поведение человека в конфликтных ситуациях;
- эмоциональный интеллект (управление эмоциями), потому что у нас бывает "жарко";
- уверенный пользователь ПК (знание программ Microsoft Office, Word, Excel, умение работать с электронной почтой);
-
наличие ноутбука или ПК с ОС не ниже Windows 7.
Условия:
-
оформление по ГПХ, полный список социальных гарантий;
-
оплата 30 000 рублей оклад + 10 000 рублей KPI за качество работы + возможность брать дополнительные смены и зарабатывать!
-
сменный график работы 2/2 (дневная смена с 7.00 до 19.00 и с 8.00 до 20.00 по Мск, ночная смена 19.00 до 7.00 по Мск);
-
удаленная работа из любой точки мира...где есть бесперебойный интернет
Скорее откликайся!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
09 Января
Менеджер пункта выдачи заказов
Казань
от 36 500 до 50 000 руб.
Компания "Сима-ленд" Мы готовы работать с вами, если вы Владеете грамотной речью. Имеете опрятный внешний вид. Являетесь уверенным...
09 Января
Менеджер по работе с клиентами
Заинск
Компания "МегаФон" ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ Выбирай для себя наиболее удобный сегмент работы с клиентами: физические лица или...
09 Января
Менеджер по работе с премиальными клиентами
Нурлат
до 70 500 руб.
Компания "Тинькофф" Команда поддержки круглосуточно консультирует клиентов по депозитным и кредитным продуктам, помогает разобраться в продуктах...
09 Января
Альметьевск
от 25 000 до 30 000 руб.
Компания "Сибиев Азат Раилевич" ЮРИДИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ “ИДЕЛЬ” по банкротству граждан и списанию долгов в связи с расширением штата ищет...
09 Января
Менеджер по работе с клиентами
Лаишево
Компания "МегаФон" ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ Выбирай для себя наиболее удобный сегмент работы с клиентами: физические лица или...
Вакансия размещена в отрасли