Менеджер в интернет-магазин детских товаров

от 40 000 руб.

Обязанности:

• Отвечать на звонки и рабочие мессенджеры
• Оформлять заказы, упаковывать их, передавать в курьерскую службу, координировать курьеров
• Обрабатывать заказы с наших сайтов
• Консультировать по товарам и самое главное - продавать
• Общаться с клиентами в Instagram, отвечать на комментарии и запросы в direct
• Участвовать в проработке контента в социальных сетях и размещении постов
• Контролировать наличие актуального ассортимента на сайтах
• В свободное от звонков и заказов время необходимо будет заводить карточки товаров, добавлять характеристики и составлять описания
• Принимать поставки
• Собирать и относить заказы в озон

Требования:

• ЛЮБИТЬ общаться с людьми, обсуждать с клиентами вопросы выбора, помогать
• Готовность освоить большой объем информации и быстро отвечать на вопросы покупателей
• Высокий уровень ответственности
• Энергичность и энтузиазм. В офисе кроме вас будут работать два человека, с которыми нужно постоянно взаимодействовать. Мы всегда готовы помочь друг другу и этого ждем от нового сотрудника :)
• Умение быстро принимать самостоятельные решения
• Наличие опыта в продажах и понимание структуры продаж приветствуется
• Базовые знания работы в word, excel
• Быстрая обучаемость
• Аккуратность, организованность, ответственность, вежливость, стрессоустойчивость
• Умение находить контакт с любым покупателем
• Грамотная речь, умение быстро и грамотно набирать текст на телефоне или компьютере
• Умение самостоятельно решать нестандартные задачи
• Честность и порядочность
• Желателен опыт работы с детьми, интерес к детской одежде
• Как дополнительный плюс - опыт работы в интернет-магазине

Условия:

• Базовый оклад и % с продаж (обсуждается по итогам собеседования)
• График ПН-ПТ с 10:00 – 19:00
• Офис около метро Семеновская (5 минут пешком)
• Поддержка во всех вопросах, возможность быть на связи с руководством и командой 24/7
• Скидки на всю продукцию компании
• Интересная работа, возможность развиваться не только в продажах, но также в SMM и digital-маркетинге