Менеджер технической поддержки в Рекламу( Яндекс )

Компания "Яндекс"

Яндекс Директ — система контекстной рекламы, которой ежедневно пользуются десятки тысяч рекламодателей. Наша задача — помогать рекламодателю легко создавать эффективную рекламу и прозрачно управлять ею в интерфейсе Директа. Мы ищем специалиста поддержки, который будет помогать решать вопросы на всех этапах взаимодействия пользователей с нашими сервисами.

• Разбираться в технической интеграции рекламы на всех этапах от заведения до показа и сбора статистики
• Проводить диагностику в случае проблем, чтобы определять причины их появления
• Составлять подробные баг-репорты для разработчиков
• Анализировать логи и работать с запросами к базам данных
• Изучать технические требования для подготовки инструкций
• Участвовать в поддержке запуска новых продуктов

Мы ждем, что вы

• Работали в службе технической поддержки или команде тестирования
• Взаимодействовали с командами разработки и заказчиками
• Понимаете клиент-серверную архитектуру приложений и работали с веб-приложениями
• Умеете пользоваться DevTools
• Знаете SQL на уровне простых запросов
• Способны самостоятельно решать поставленные задачи
• Инициативны в работе
• Системно мыслите и умеете доводить дело до конца
• Эффективно работаете в условиях многозадачности

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя