Менеджер службы приема и размещения / Front office manager
05 Октября 2024
Город:
Москва
Занятость:
Полная занятость
Компания "АРБАТ ХОСПИТАЛИТИ"
Обязанности:- Управление службой приема и размещения отеля с номерным фондом 228 номеров;
- Подбор, обучение, мотивация сотрудников службы;
- Консультирование гостей по возникающим вопросам в соответствии с установленными нормами, требованиями и стандартами бренда; урегулирование конфликтных ситуаций; подготовка заездов групп и ВИП гостей;
- Взаимодействие с отделом по вопросам миграции по постановке гостей на миграционный учет; контроль выполнения требований законодательства в части миграционного учета;
- Контроль работы службы: соблюдение трудовой и финансовой дисциплины, проверка финансовой отчетности службы, проведение инвентаризаций;
- Выполнение плановых показателей бюджета;
- Разработка новых услуг, акций по продаже, направленных на выполнение бюджета.
- Опыт работы в отельном бизнесе не менее 3х лет в аналогичной должности;
- Опыт работы в отелях от 200 номеров;
- Опыт в обучении и мотивации персонала;
- Ответственность, внимательность, пунктуальность, доброжелательность в общении;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Уверенное знание английского языка; знание второго языка будет преимуществом;
- Умение работать в команде.
- Работа в необычном пространстве, молодежном коллективе и непринужденной атмосфере в самом центре Москвы;
- Никакой скучной униформы и бейджиков, мы предоставляем джинсы и футболки в качестве униформы;
- Оформление согласно ТК РФ;
- График работы 5/2;
- Проживание в отелях сети Pentahotels по всему миру по корпоративным тарифам;
- Корпоративное питание, ДМС, тренинги.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
29 Сентября
Менеджер-дизайнер мебели (Отдел кухонь)
Москва
от 120 000 руб.
Компания "Мебельная компания «Шатура»" Мебельная Компания “Шатура” входит в ТОП 3 самых популярных и узнаваемых брендов на мебельном рынке...
29 Сентября
Менеджер по работе с клиентами (Account manager), Москва, м.Деловой центр
Москва
от 90 000 до 120 000 руб.
Компания "Юрлова Евгения Валерьевна" Менеджер по работе с клиентами (Account manager) ЗП 90 000 - 120 000 руб. Привет! Наше рекламное...
29 Сентября
Менеджер по сопровождению клиентов( Русский Дом Канцелярии )
Подольск (Московская область)
от 50 000 до 80 000 руб.
Компания "Русский Дом Канцелярии" Обязанности: Ведение клиентской базы ( деловая переписка, консультирование, пролонгация /заключение...
29 Сентября
Менеджер по клиентскому сервису (Сущевский Вал)
Москва
от 80 000 до 150 000 руб.
Компания "БУДЬ ЗДОРОВ, Клиника" Сеть клиник "Будь здоров" компании «Ингосстрах» входит в ТОП-10 рейтинга частных клиник Forbes и имеет...
29 Сентября
IT-Евангелист / Менеджер по продвижению технологий
Москва
Компания "Wanted" Мы компания-вендор в сфере ИТ-инфраструктуры, уже более 9 лет выпускаем и интегрируем ПАКи в компании-лидеры рынка!...
Вакансия размещена в отрасли