Менеджер сервиса АРМ

04 Июня 2026

Сбербанк-Сервис

Город:

Москва

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "Сбербанк-Сервис"

ОО «СберБанк-Сервис» — дочернее общество ПАО Сбербанк.

В настоящее время компания является одной из крупнейших IT- сервисных компаний России, с присутствием во всех федеральных округах РФ, в том числе и в отдаленных уголках страны.

ООО "Сбербанк-Сервис" осуществляет сервисное обслуживание и ремонт устройств самообслуживания, платежных терминалов, систем безопасности, средств управления электронной очередью, а также обслуживание рабочих мест сотрудников.

Численность компании составляет более 5 000 человек.

Мы ищем в нашу команду

Менеджера сервиса АРМ

Что нужно делать:

Обеспечение выполнения ключевых показателей эффективности по сервису АРМ (автоматизированные рабочие места пользователей);
Оперативный контроль за показателями SLA, выработка и принятие решений по выполнению KPI;

Распределение запросов на инженеров и контроль их исполнения;
Консультирование разъездных инженеров по нормативным документам, типовым инструкциям;
Согласование и оформлении разовых платных работ;
Планирование персонала, материальных и технических ресурсов для выполнения работ по сервису;
Взаимодействие со смеженными подразделениями общества и подразделениями Банка.

Мы ждем от тебя:

Высшее образование (желательно в области ИТ или техническое);
Профильный опыт работы по сервису АРМ от 2х лет;
Лидерские и коммуникативные навыки;
Навыки планирования и организации рабочих процессов
Мобильность (готовность перемещаться между площадками Подольск-Красногорск).

Мы предлагаем:

Стабильную работу в крупнейшей ИТ сервисной компании из уютного офиса (на выбор г. Красногорск, г. Подольск);
Официальное оформление по ТК РФ;
Заработная плата: ежемесячный оклад + годовая премия;
Широкие возможности профессионального развития;
Заботу о здоровье: подключение к программе ДМС;
Интересные корпоративные мероприятия и другие активности;
Отличный коллектив профессионалов, где важно мнение каждого члена команды;
Льготную ипотеку от Сбера;
Бесплатную подписку СберПрайм+ для сотрудников со множеством привилегий от Сбера.