Менеджер процесса управления конфигурациями/ CMDB

МТС Банк

Город:

Москва

Занятость:

Полная занятость

Компания "МТС Банк"

МТС Финтех – одно из ключевых направлений экосистемы МТС. Мы используем современные цифровые решения и развиваем технологичные банковские сервисы, доступные каждому.

Мы команда Центра по управлению ИТ-процессами и качеством ищем Эксперта ИТ-процессов.

ЗАДАЧИ:

Организация исполнения процесса управления конфигурациями в соответствии с утвержденными ВНД;
Обеспечение полноты и корректности данных о КЕ и связях в CMDB Банка;
Взаимодействие с менеджерами услуг и менеджерами смежных процессов для обеспечения бесперебойного предоставления услуг;
Обеспечение разработки и ведение процессной документации (политик, стандартов, регламентов);
Определение, согласование и мониторинг перечня ключевых показателей качества процесса;
Формирование плана повышения качества процесса и контроль исполнения мероприятий утвержденного плана;
Формирование требований к автоматизации процесса и сопровождение работ по автоматизации;
Проведение консультаций и организация обучения участников процесса.

ЧТО МЫ ЖДЕМ ОТ ТЕБЯ:

Технический бэкграунд, понимание значения “железных” терминов (области, в которых нужно разбираться - физические серверы, виртуализация, блочные и объектные хранилища, сетевое оборудование);
Обучаемость;
Автономность, понимание своей роли в Организации и целей ИТ-процессов в своей зное ответственности;
Отличные организационные навыки, умение найти общий язык со специалистами технического профиля.

ТВОИ ПРЕИМУЩЕСТВА У НАС:

У нас твои идеи не потеряются: предлагай и обсуждай, ищи новые решения и экспериментируй. Мы всегда поддержим тебя, а ещё предложим:

Достойную заработную плату;
Современный и уютный офис в 2-х минутах от м. Технопарк - офисный формат работы;
ДМС со стоматологией с первого месяца работы;
Доступ к корпоративной библиотеке и университету;
Специальный тариф на мобильную связь;
Скидки и бонусы от МТС, МТС Банка и наших партнёров;
Отсутствие дресс-кода;
Кафе «Мечта» с полезными завтраками и вкусными обедами;
Корпоративный спорт: йога, беговое и волейбольное сообщества;
Тренажерный зал в офисе;
Программу материальной помощи в различных жизненных ситуациях.