Менеджер проекта по развитию гостеприимного сервиса
07 Декабря 2024
![Главстрой (Москва)](https://me-se.careerist.ru/media/logo/118/23539/11769380_rs_98x98.jpg?12372508)
Город:
Москва
Занятость:
Полная занятость
Компания "Главстрой (Москва)"
Обязанности
- Участие в разработке плана мероприятий по развитию клиентского сервиса.
- Обучение коллег в сфере улучшения клиентского опыта и гостеприимства.
- Участие в разработке тренингов по сервису,
- Обучение стандартам Организации, взаимодействия с другими подразделениями компании по вопросам клиентского опыта.
- Оформление отчетных материалов для руководства по проведенному обучению.
- Выполнение поручений руководителя.
- Участие в проектах Дирекции по управлению клиентским опытом.
Требования
- Опыт работы в отелях премиального класса, девелопменте, строительстве, будет плюсом.
- Опыт работы менеджера по обучению, менеджера по развитию гостеприимного сервиса обязателен.
- Опыт работы в клиентском сервисе, отделе обучения, отделе сопровождения клиентов от 3-х лет.
- Высшее образование - обязательно.
- Курсы и дополнительное образование в клиентском сервисе, гостеприимстве (Hospitality) будет являться плюсом
- Клиентоориентированность, ориентация на результат, гибкость, умение работать с большим объемом информации, стрессоустойчивость.
Условия
- офис на Пречистенской набережной, в 3-х минутах пешком от метро Кропоткинская;
- вакансия предполагает только офисный формат работы;
- график 5/2 в пятницу сокращенный рабочий день;
- официальное трудоустройство и белая зарплата;
- ДМС со стоматологией после испытательного срока;
- занятия йогой по пятницам;
- бесплатный доступ к корпоративным образовательным программам: Актион 360, Ispring, Atlant;
- английский язык с корпоративной скидкой от Skyeng.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Декабря
Менеджер по работе с клиентами (дилеры)
Москва
от 120 000 руб.
Компания "Вэлсан" Привет! Компания WellSun (ООО «Солнцезащитные системы»): Zip-шторы/Рулонные шторы/жалюзи/автоматизированная защита от...
05 Декабря
Главный менеджер по привлечению клиентов на зарплатный проект
Талдом
от 150 000 руб.
Компания "«Газпромбанк» (Акционерное общество)" Тебе предстоит: активно продавать зарплатные проекты и осуществлять кросс-продажи продуктов...
05 Декабря
Менеджер по продажам HoReCa (Щёлковская)
Москва
от 120 000 до 180 000 руб.
Компания "Свит Лайф Фудсервис" Наша команда – лидер по дистрибуции продуктов питания в сегменте HoReCa. Мы имеем: Стабильность –...
05 Декабря
Региональный менеджер по продажам ЦФО
Коломна
от 100 000 до 130 000 руб.
Компания "Ртп" В связи с расширением компании, мы приглашаем в нашу команду профессионалов, которые хотят развиваться вместе с нами в должности...
05 Декабря
Региональный менеджер по продажам ЦФО
Егорьевск
от 100 000 до 130 000 руб.
Компания "Ртп" В связи с расширением компании, мы приглашаем в нашу команду профессионалов, которые хотят развиваться вместе с нами в должности...
Вакансия размещена в отрасли