Менеджер по управлению программой лояльности( X5foodtech )

Компания "X5foodtech"

Чем предстоит заниматься:

• разрабатывать единую стратегию развития программы лояльности для доставки сетей Х5 (Впрок, Перекрёсток, 5ка);

• разрабатывать, прогнозировать эффект и контролировать запуск активностей для повышения показателей LTV/ARPU участников программы лояльности;

• ставить задачи на анализ экономической эффективности программы лояльности, собирать и презентовать полученные результаты;

• инициировать продуктовые доработки для повышения эффективности программы лояльности;

• поддерживать и развивать программу лояльности в рамках коммуникации с командами сетей Х5, отделом лояльности и клиентской поддержкой;

• координировать поддержку акций программы лояльности через каналы маркетинга;

Ожидания к твоему опыту:

• высшее образование;
• аналогичный опыт работы от 2-х лет;

• работа с ключевыми метриками эффективности программы лояльности, включая LTV и ARPU;

• прогнозирование эффектов от запуска акций и фичей программы лояльности;

• планирование коммуникационной поддержки акций программы лояльности;

• формулировка бизнес требований для продуктовых доработок;

• взаимодействие с несколькими ключевыми заказчиками, умение приоритезировать поток входящих задач.

В сопроводительном письме тезисно укажи свой опыт и зарплатные ожидания.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя