Менеджер по сопровождению продаж( Оерликон Метко Рус )

Компания "Оерликон Метко Рус"

Производственная компания Горизонт Покрытий (ранее Оерликон, Швейцария) занимается обработкой металлов и нанесением покрытий на металлы, используя различные технологии, материалы и оборудование на базе собственных производственных центров по всей России.

Современный менеджмент, западная корпоративная культура, компания работает в сфере инновационных технологий.

В настоящее время открыта вакансия менеджера по сопровождению продаж (customer service)

Обязанности:

• Прием и обработка заказов от менеджеров и клиентов;
• Оформление заказов и дальнейшее внесение правок в них;
• Взаимодействие между отделами компании и производством;
• Размещение заказов в системах 1 C ERP;
• Работа в Битрикс24;
• Работа с тендерами на торговых площадках;
• Внутренняя логистика;
• Работа с договорами, прайсами, КП, спецификациями;
• Информирование производства по поставкам партий;
• Информирование Заказчика по срокам отгрузки;
• Прием и обработка рекламационных жалоб клиентов компании;
• Взаимодействие с клиентом от момента получения претензии до исполнения решения по рекламации и предоставления ответа;
• Учет дебиторской задолженности;
• Участие в выставках

Требования:

• Высшее образование, техническое или экономическое в приоритете;
• Опыт работы в поддержке продаж от 3 лет;
• Опыт работы в 1С, 1С ERP;
• Знание офисных программ Excel на уровне уверенного пользователя;
• Знание ценообразования, ценовой политики, порядка разработки коммерческих предложений и соглашений, заключения договоров, понимание логистики;
• Личностные качества: клиентоориентированность и коммуникабельность, внимательность к деталям, ориентация на результат, многозадачность, опыт работы с большим объемом информации, быстрая обучаемость, активность и самостоятельность в выполнении заданий, стрессоустойчивость, умение работать в команде

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Оклад по результатам собеседования в зависимости от опыта и квалификации;
• Квартальная премия 20 % дохода за квартал;
• Пятидневная рабочая неделя, суббота и воскресенье выходные;
• Возможен гибридный график работы по согласованию;
• Современный и комфортный офис со всем необходимым для работы (г. Москва, м. Таганская, ул. Николоямская, 13/1);
• ДМС после прохождения срока испытания 3 месяца (расширенная программа добровольного медицинского страхования со стоматологией, амбулаторной и скорой помощью, экстренной и плановой госпитализацией);
• Страхование жизни – до 2х годовых окладов с первого рабочего дня;
• Доплата до оклада в случае нахождения в отпуске, командировке, больничном (до 3 месяцев);
• Оказание материальной помощи в случае заключения брака, рождения ребенка, иное;
• Оборудование: мобильный телефон, ноутбук;
• Компенсация мобильной связи;
• Возможность профессионального и карьерного роста внутри компании;
• Оплата профильных обучений и конференций;
• Работа в команде молодых профессионалов, любящих своё дело

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя