Менеджер по сопровождению клиентов( Чек Офис )
10 Октября 2024
от 70 000 до 110 000 руб.
Город:
Москва
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Чек Офис"
Компания ООО "Чек Офис" открывает конкурс на вакансию "Менеджер по сопровождению клиентов"
Мы являемся IT компанией полного цикла (разрабатываем, поддерживаем и продаем собственное IT решение);
CheckOffice - несомненно лучшее B2B решение для выявления, устранения и предотвращения нарушений в операционной деятельности. 7 лет мы разрабатываем классный продукт, который отвечает запросам рынка, что подтверждается более чем 500 клиентами по РФ и СНГ, среди которых: Auchan, Decathlon, Глобус, OBI, Гемотест, Горздрав, Re:Store, Hyundai и многие другие компании.
Каждый день мы продолжаем развивать наш продукт насыщая его полезными и уникальными для рынка функциями и не планируем останавливаться.
Мы ищем целеустремленного, ответственного и внимательного сотрудника для долгосрочного сотрудничества, и развития внутри компании;
Чем предстоит заниматься:
-
Выстраивать с клиентами продуктивные и доверительные отношения;
- Консультировать клиентов по функционалу сервиса, помогать с настройками продукта (решение входящих запросов от клиентов);
- Коммуницировать с технической поддержкой и отделом разработки для решения вопросов клиента;
- Проводить обучающие сессии для клиентов, рассказывать про новый функционал и помогать клиентам внедрять его в деятельность компании;
- Расширять клиента (средний чек и UpSale, переводить клиентов на более высокие тарифы);
- Регулярно собирать обратную связь по сотрудничеству;
- Решать любые запросы клиента касательно продукта;
- Работать с документацией (договора, доп. соглашения, счета, акты сверок);
- Регулярно и своевременно предоставлять отчетность;
Требования к кандидату:
-
Опыт работы аккаунт менеджером или специалистом поддержки пользователей приветствуется
-
Грамотная устная и письменная речь
- Опытный пользователь ПК: офисный пакет, web
- Умение работать в режиме многозадачности, высокая самоорганизованность, ответственность, стрессоустойчивость;
- Проактивная жизненная позиция;
Что мы предлагаем:
- Работа с интересным и востребованным IT продуктом;
- Оформление по ТК РФ в аккредитованную IT компанию;
- Полностью белая и своевременная заработная плата;
- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
PS: Твои шансы существенно возрастут, если ты напишешь сопроводительное письмо
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Октября
Менеджер по продажам (направление - Пилатес)
Москва
от 90 000 руб.
Компания "MFITNESS" Наша компания занимается продажами профессионального спортивного оборудования, мы активно взаимодействуем с фитнес клубами,...
05 Октября
Менеджер по полиграфии и (или) сувенирной продукции
Москва
от 13 890 до 300 000 руб.
Компания "ВМКом, Кадровый центр" Условия: Фaктoрия является полиграфической компанией, oказывающeй полный cпeктр пoлигpaфичecкиx уcлуг...
05 Октября
Менеджер по работе с зарубежными клиентами В2В, в IT- компании( Клеверенс Софт )
Москва
от 80 000 до 250 000 руб.
Компания "Клеверенс Софт" « Клеверенс » — крупнейший в России разработчик программного обеспечения для автоматизации учета товара по штрихкодам...
05 Октября
Менеджер по работе с клиентами (В2В)( Финансовые решения и сервис )
Москва
от 170 000 руб.
Компания "Финансовые решения и сервис" «Финансовые решения и сервис» - это консалтинговая компания, предоставляющая услуги для физических и...
05 Октября
Менеджер по продажам (тёплые продажи)( Брокеркредитсервис )
Москва
от 70 000 руб.
Компания "Брокеркредитсервис" БКС Мир инвестиций – международная инвестиционно-банковская компания, одна из крупнейших в России. Мы существуем...
Вакансия размещена в отрасли