Менеджер по сопровождению клиентов (без продаж)

от 50 000 до 80 000 руб.

Вакансия компании: ООО "ЦОДЛ "МИНМАКС"Требования:

• Грамотная устная и письменная речь
• Опыт работы с документацией.
• Умение работать с большим количеством информации.
• Уверенный пользовотель ПК и офисных программ (Word, Excel, Outlook, MS Office, Интернет)
• Внимательность к деталям
• Ответственность, стрессоустойчивость, инициативность.
• Умение вести телефонные переговоры с клиентом
• Способность к обучению

Условия работы:

• График работы: полный день, пятидневная рабочая неделя (ПН-ПТ) с 09:00 до 18:00
• Официальное трудоустройство
• Достойный уровень заработной платы
• Комфортное рабочее место в офисе, дружный коллектив
• Возможность профессионального и карьерного роста
• Корпоративные тренинги
• Отпуск 28 дней
• Офисы в пешей доступности от метро Верхние Лихоборы

Обязанности:

• Курирoвание пpоцeccа oбучeния cлушателей
• Отвeты на mail/WhatsАрp/тeлeфонныe звонки - ответы клиeнту нa всe вoпрocы, которыe возникaют у клиента послe оплaты
• Оформление документов об обучение,(Подготовка слушателям дипломов, удостоверений, свидетельств)
• Запрос недостающих документов при необходимости
• Отправка учебного материала
• Закрытие актов выполненных работ
• Оповещение о готовности документов
• Внесение в реестр данных по выданным документам
• Оформление приказов на каждого слушателя
• Сбор курьера по поездкам и отправка корреспонденции