Менеджер по сопровождению клиентов / Аккаунт-менеджер
04 Января 2025
от 60 000 до 100 000 руб.
Город:
Казань
Занятость:
Полная занятость
Компания "Апартмент системс"
Современная российская IT-компания RealtyCalendar в связи с интенсивным ростом количества новых клиентов ищет Аккаунт менеджера.
Основная задача: обзвон действующих клиентов, продление договоров обслуживания.
Мы работаем с 2013 года, занимаемся реализацией программного продукта для автоматизации продаж. Это CRM система, позволяющая владельцам квартир и агентствам управлять размещением на сайтах бронирования.
Наши партнеры: Booking.com, Airbnb, Avito, Expedia, Ostrovok, Суточно, Твил и многие другие.
Подключено 50 000 + квартир, через систему совершается > 1000 бронирований в день, активная клиентская база состоит из более 4000 платящих клиентов.
Основные задачи:
- поддержание взаимоотношений с действующими работающими клиентами компании: повышение лояльности, оказание консультаций по вопросам работы в нашей CRM-системе
- координация продления лицензий: информирование клиента об окончании оплаченного периода, выставление счета на продление тарифа, контроль оплаты
- предложение клиентам дополнительных услуг компании (доп.продажи), информирование об акциях/скидках/новинках
- сохранение и удержание действующей клиентской базы
- внесение данных в AMO CRM.
Наши пожелания к кандидатам:
- готовность работать удаленно полный рабочий день
- опыт работы в должности менеджера по работе с клиентами/менеджера по сопровождению клиентов или аккаунт-менеджера от 6-ти месяцев в сфере В2В-услуг (обязательно)
- наличие ноутбука/компьютера, гарнитуры, проводного стабильного интернета
- корректная грамотная речь, отсутствие посторонних шумов и звуков
- знание типовой структуры переговоров, навык проработки базовых возражений
- опыт работы в любой CRM-системе
- опыт работы в IT компании будет вашим преимуществом.
Мы рады предложить:
- работа из дома полностью на удаленной основе
- график работы: понедельник-пятница с 10.00 до 19.00 или с 9.00 до 18.00 по Мск.
В субботу, воскресенье и государственные праздники отдыхаем. Мы не любим переработки, потому что ценим баланс работы и личной жизни - среднемесячный доход ~ 60 000 – 80 000 руб. [оклад 35 000 руб. + 5 000 руб. бонус за операционку (ведение базы, звонки) + бонус за % удержанных клиентов + бонус за поступление оплат по продленным лицензиям]
- предоставляем обучающие материалы, IP-телефонию (полное сопровождение наставником на этапе встраивания в работу - обучение оплачиваемое с первого дня)
- заключение трудового договора (оформление по ТК РФ), оплачиваемый отпуск и больничный, 100% «белая» заработная плата, выплата заработной платы 2 раза в месяц в четкие сроки без задержек.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
09 Января
Ведущий менеджер по продажам (промышленное оборудование)
Казань
от 120 000 руб.
Компания "БИТУБИ Сервисез" Привет! Мы компания БИТУБИ, входим в группу компаний AWATERA. Знаем, как в нынешних условиях привезти из...
09 Января
Менеджер по продажам( ОЭЗ ИННОПОЛИС )
Зеленодольск
от 85 000 руб.
Компания "ОЭЗ ИННОПОЛИС" Мы – RCI, команда профессиональных рекрутеров города Иннополис. Организации обращаются к нам за помощью в поиске...
09 Января
Менеджер по продажам франшизы (горячие заявки)
Казань
от 100 000 до 700 000 руб.
Компания "Альфа" В связи с этим мы ищем КРУТЫХ МЕНЕДЖЕРОВ по продажам нашей франшизы! Ваша основная задача - качественно про водит ь...
09 Января
Менеджер по продажам запасных частей( Сокол Трак )
Казань
от 100 000 руб.
Компания "Сокол Трак" Обязанности: Организация преддоговорной работы (выбор вида договора, определение способов и форм исполнения...
09 Января
Менеджер по продажам( Попробуй )
Казань
от 120 000 до 195 000 руб.
Компания "Попробуй" Менеджер по продажам (удаленно) "Попробуй.рф" — это инновационная платформа, которая помогает производителям...
Вакансия размещена в отрасли