Менеджер по сервису
от 180 000 руб.
Город:
Москва
Занятость:
Полная занятость
Компания "C3 Solutions"
Добро пожаловать в C3 Solutions — компанию, где технологии и амбиции соединяются, создавая инновационные решения для центров обработки данных и ИТ-инфраструктуры!
Мы — один из крупнейших российских вендоров, стремящихся предоставить продукцию, которая по характеристикам не уступает европейским и азиатским аналогам.
В нашу сильную и профессиональную команду мы ищем: Менеджера по сервису!
Основные обязанности:
- Организация сервисных работ компании и участие в рассмотрение рекламаций.
- Расчёт для ТКП сопутствующих расходов (пусконаладка, техническое обслуживание, монтаж и т.д.)
- Согласование договоров с сервисными партнёрами, заявок на работы, спецификаций, актов выполненных работ.
- Развитие сети сервисных партнёров.
- Управление процессами обучения сервисных партнёров.
- Управление прайс-листом на сервисные услуги компании.
- Разработка процессов и контроль исполнения сервисных обязательств компании.
- Разработка внутренних регламентов по монтажу, пусконаладке, техническому обслуживанию.
- Участие в формировании сервисной и гарантийной политики компании.
- Участие в работе продуктовых команд в части оптимизации и улучшений технических решений компании.
- Личное присутствие и контроль выполнения работ при реализации имиджевых проектах компании.
- Планирование и контроль исполнения графика сервисных работ компании.
- Осуществление технической поддержки сотрудников компании по сервисным услугам.
Основные требования: - Высшее образование (техническое будет преимуществом).
- Глубокие технические знания инженерных систем ЦОД (ИБП, СКВ, НКУ, мониторинг, СКУД).
- Понимание всего процесса ПНР, ШМР и ТО инженерных систем (ИБП, СКВ, НКУ, мониторинг, СКУД).
- Опыт работы в сервисных службах производителей оборудования (ИБП, СКВ, НКУ) или в службе эксплуатации организации (например: ЦОД).
- Знание рынка ЦОД будет являться преимуществом.
-
Английский технический (умение читать техническую документацию, ведение деловой переписки).
- Коммуникабельность, грамотная устная речь.
Мы предлагаем:
— Оформление по ТК РФ.
— Карьерные преимущества: профессиональный рост; возможности внутреннего обучения; поддержка на этапе адаптации.
— Интересные задачи и масштабные проекты: крупные заказчики; возможность быть причастным к престижным и значимым проектам страны.
— Уникальная корпоративная культура: современные методы управления и коммуникаций; интересные и полезные корпоративные мероприятия.
— Комфортный офис в центре Москвы.
Мы заинтересованы в людях, готовых реализовать свой потенциал в атмосфере креативности, поддержки и вдохновения.
Присоединяйтесь к C3 Solutions и давайте вместе создавать будущее технологий!
28 Апреля
Аналитик торгового пространства/менеджер проектов
Москва
от 10 руб.
Компания "ВкусВилл" Привет! Наша команда ВкусВилл постоянно растет и сейчас мы в поиске в отдел планирования и аналитики торгового...
28 Апреля
Продуктовый аналитик в команду ГЕО и Сервисы
Москва
Компания "ВкусВилл" ВкусВилл — бренд натуральных продуктов для здорового питания с чистым и честным составом. Мы делаем полезное вкусным, а...
28 Апреля
Менеджер Отдела «Сервис-центр»
Москва
от 110 000 руб.
Компания "Crocus Group" Международный выставочный центр «Крокус Экспо» — одна из самых крупных и современных выставочных площадок мира,...
28 Апреля
SMM - менеджер в единственном лице
Москва
от 130 000 руб.
Компания "Crocus Group" Crocus Group — крупный многопрофильный холдинг с многолетним опытом успешной реализации масштабных проектов. Мы...
28 Апреля
Москва
Компания "Crocus Group" ТВОЙ ДОМ - не имеющая аналогов по товарному ассортименту, сеть гипермаркетов, входящая в состав крупнейшего...
Вакансия размещена в отрасли