Менеджер по развитию сети (ССЦ)

от 104 000 до 113 000 руб.

Компания "МИР ИНСТРУМЕНТА"

Компания МИР ИНСТРУМЕНТА была основана в 1995 году и на сегодняшний день является ведущим поставщиком ручного, садового инструмента, гаражного и силового оборудования на российском рынке.

В наших российских филиалах работает около 2700 сотрудников и более 4000 сотрудников во всем мире. Зарубежные партнерские компании работают в странах СНГ, в Восточной Европе, Северной и Южной Америке.

Ручной инструмент и силовое оборудование представлены собственными торговыми марками: MATRIX, GROSS, STELS, DENZEL, СИБРТЕХ, PALISAD, SPARTA, БАРС, MTX

Приглашаем Менеджера по развитию сети ССЦ (сеть сервисных центров) в Департамент управления качеством.

Вы амбициозны и нацелены на результат? Присоединяйтесь!

Обязанности:

• Обработка поступающих заявок на гарантийные и платные ремонты, оформление в базе данных.
• Контроль отгрузок товара по срокам через транспортную компанию, подготовка документов в базе данных.
• Анализ поступающих от сервисных центров технических актов, согласование их выписки для заказчиков.
• Контроль оплат от сервисного центра по выставленным счетам.
• Контроль оплат сервисного центра по выполненным ремонтам, отчетам.
• Анализ работы сторонних сервисных центров с целью улучшения качества сервисного обслуживания.
• Работа с предприятиями связанными договорными обязательствами по осуществлению гарантийного обслуживания аппаратов в сервисных центрах.
• Решение логистических задач, связанных с организацией работы службы сервисного центра по гарантийному обслуживанию аппаратов.
• Работа с рекламациями
• Контроль работы ССЦ в СРМ

• Поиск новых ССЦ:

• Поиск и проведение переговоров по заключению новых договоров со сторонними СЦ, налаживание работы в рамках договоров
• Взаимодействие с филиалами по вопросам развития региональных сетей ССЦ

Профессиональные качества:

• знание устройства электро- бензо- инструмента и оборудования, методов диагностики и ремонта; опытный пользователь 1С;
• грамотная устная и письменная речь - умение вести переговоры, деловую переписку;

Личностные качества:

• стрессоустойчивость;
• ответственность;
• усидчивость;
• работа в режиме многозадачности;
• аккуратность;
• исполнительность;
• работа в команде;

Дополнительные требования:
опыт работы в сервисном центре или в сервисной службе вендора, в идеале – на должности менеджера по развитию сервисной сети мирового бренда

Мы предлагаем:

• интересную работу в международной развивающейся компании;
• креативную атмосферу в профессиональной команде;
• место работы: современный офис в 3 мин. от м. Ясенево;
• бесплатную парковку для всех сотрудников компании;
• оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
• своевременные выплаты заработной платы (2 раза в месяц в строго обозначенные даты);
• график работы: 5/2 с 9:00 до 18:00;
• оплату ДМС в размере 50%;
• скидки на продукцию компании до 20%;
• Интересные задачи и профессиональное развитие;
• Корпоративные мероприятия (футбол и волейбол 2 раза в неделю);

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя