Менеджер по работе с партнерами в чатах на БТ (банк трансфер) со знанием английского языка

08 Декабря 2024

Employcity

Город:

Москва

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "Employcity"

Компания, которая занимается разработкой IT - решений для В2В сегмента, находится в поисках Менеджера по работе с партнерами на БТ (банк трансфер), с огнем в глазах и любовью в сердце.

Эта вакансия тебе понравится, если ты любишь и умеешь общаться с людьми, хочешь зарабатывать и помогать клиентам, тактично отстаивая интересы компании при необходимости.

Здесь у тебя есть отличный шанс для старта в IT сфере и своего развития.

В задачи менеджера входит:

сделать тех. настройки (совместно с коллегами);
подготовить доступы для работы партнера;
скинуть приложение;
обучить работе;
рассказать правила и убедиться, что партнер понял;

Также в ваши обязанности будет входить:

проверка документов и кошельков партнеров;
проверка команды провайдеров;
коммуникация с отделом рисков;
отслеживание транзакций и применение санкций при нарушении правил в дальнейшем.

Основные требования:

Английский язык от В2;
способность переработать большой объем информации (партнеров много, все пишут в чаты);
многозадачность (все пишут в чаты одновременно, проблемы решаем тоже параллельно);
стрессоустойчивость (ну тут понятно работа с людьми + большой поток всего);
элементарные знания математики (рассчитать комиссию, работа со средствами в системе);
аналитический склад ума.

Условия:

Удаленный формат работы;
График 5/2 с гибким началом рабочего дня с 8:30 до 10:00. Продолжительность рабочего дня: 8 часов + 30 минут на обед
ИС 3 месяца;
Отпуск 28 календарных дней;
4 дополнительных оплачиваемых выходных дня в год после окончания ИС;
Оплата больничных и отпуска в 100% объеме от оклада;
бесплатное обучение в течение всего испытательного срока. Вы постепенно погрузитесь в рабочий процесс;
Все полученные знания будете применять на практике. За вами будет закреплен супервайзер, который будет помогать и наставлять весь испытательный срок.