Менеджер по работе с клиентами (международные автоперевозки)

от 120 000 руб.

Компания "Транзит"

Транспортная компания «Транзит» является компанией международного уровня, которая на рынке перевозок уже 17 лет. Ежегодно мы обрабатываем 300 000 TEU. Мы располагаем торговым флотом, насчитывающим 20 морских судов разного тоннажа. Компания использует собственный контейнерный терминал, который входит в число крупнейших терминалов Дальнего Востока.

ТК «Транзит» пользуется собственным железнодорожным парком из 3000 специальных платформ для перевозки контейнеров, автомобильным парком, включающим 350 специальных контейнеровозов и тягачей разной модификации, у нас 40 000 контейнеров, обеспечивающих сохранность перевозимой продукции. Мы находимся в ТОП-3 крупнейших компаний Дальневосточного региона, занимающихся транспортной логистикой и входим в ТОП-100 крупнейших линейных операторов по всему миру.

В связи с динамичным развитием бизнеса, открываем вакансию менеджера по работе с клиентами.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Прием и обработка заявок от клиентов, включая запросы на перевозку, дополнительные услуги и отзывы;
• Планирование маршрутов и подбор транспортных средств в соответствии с требованиями клиентов;
• Отслеживание хода перевозки грузов и информирование клиентов о ее статусе;
• Решение проблемных ситуаций и разрешение конфликтов, возникающих в процессе перевозок;
• Проведение аудита качества услуг и определение зон для улучшения сервиса;
• Организация документации и проведение необходимых таможенных процедур;
• Координация действий с производственным блоком, таможенными брокерами и другими участниками логистической цепочки.

ТРЕБОВАНИЯ К КАНДИДАТУ:

• Знание и понимание процессов международных автомобильных перевозок и таможенного оформления;
• Опыт работы в логистике и управлении цепями поставок;
• Уверенное пользование компьютером и оргтехникой, MS Office, Outlook, 1С, СRM;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Знание делового этикета;
• Опыт ведения деловых переговоров, умение работать с клиентами;
• Коммуникабельность, ответственность, целеустремленность, ориентированность на результат, стрессоустойчивость;
• Умение вести переговоры на различных уровнях;
• Презентабельный внешний вид.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя