Менеджер по работе с клиентами (м. Парк Победы)

от 100 000 руб.

Компания "Р.Д. Менеджмент сервисез"

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня.
• Полностью белую заработную плату.
• Униформу и корпоративное обучение за счет компании.
• Место работы: МФК Матч Поинт м. Парк Победы.
• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00.
• Премии по результатам работы.

Обязанности:

• Работа с обращениями жителей;
• Подписание договоров;
• Выдача пропусков и карт допуска;
• Систематизация и хранение письменных обращений собственников, ответы на обращения;
• Досудебная работа с собственниками имеющими задолженность по оплате ЖКУ
• Продажа дополнительных услуг и контроль оплаты дополнительных услуг и выполнение текущих;
• Координация работ и контроль за выполнение заявок в мобильном приложении;
• Участие в организации и проведении общих собраний собственников: информирование, сбор бюллетеней, передача бюллетеней, "обзвон" собственников по вопросам голосования и т.п.
• Подготовка письменных ответов на обращение.

Требования:

• Образование высшее/неполное высшее
• Грамотное общение с собственниками (арендаторами);
• Опыт работы с начислениями, работа с дебиторской задолженностью;
• Знание офисных программ, клиентской части ПО "1С ЖКХ";
• Оформление карт прохода/проезда в жилой комплекс;
• Взаимодействие с сотрудниками инженерной службы, службой безопасности, клининга
• Знание делового этикета, умение работать в команде.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя