Менеджер по работе с клиентами (АСЦ)( Русклимат )

05 Декабря 2024

от 50 000 до 75 000 руб.

Русклимат

Город:

Москва

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "Русклимат"

Обязанности:

Прием заявок на гарантийный ремонт через почту, телефон;
Передача заявка на гарантийный ремонт в АСЦ и контроль их исполнения;
Разрешение нестандартных, конфликтных ситуаций по вопросам, связанным с исполнением гарантийных заявок;
Контроль дебиторской задолженности сервисных центров;
Обработка первичной документации, поступающий из АСЦ.

Требования:

Желателен опыт в работе в сфере сервисного обслуживания бытовой техники, кондиционеров;
Опыт работы в MS Office, 1C:ERP;
Технический склад ума;
Коммуникабельность;
Стрессоустойчивость;
Умение деэскалировать конфликтные ситуации.

Условия:

Собственный офис: м. Водный стадион или м. Коптево;
Корпоративный автобус от метро;
График работы 5/2 с 09.00 до 18.00;
Оформление по ТК РФ (с первого дня работы), оплачиваемый отпуск, больничный;
Расширенный ДМС;
Достойный уровень дохода. Заработная плата вся белая;
Корпоративные мероприятия и специальные предложения для сотрудников компании от партнеров: фитнес, обучение;
Развитие внутри компании: корпоративная электронная библиотека, дистанционное обучение;
Корпоративная поликлиника, кафе на территории офиса;
Скидки на продукцию компании;
Молодой и активный коллектив;
Возможность карьерного роста в крупной стабильной компании.