Менеджер по работе с действующими клиентами В2В IT (внедрение CRM)

от 50 000 до 110 000 руб.

Обязанности:

Вести базу закрепленных клиентов в CRM cистеме;
Вести коммуникации с закрепленными клиентами в CRM в каналах (чаты, e-mail, телефония).
Вести документооборот по закрепленным клиентам (формирование счетов, договоров, актов, спецификаций), контролировать получение закрывающих документов;
Оперативно взаимодействовать с клиентами по вопросам продаж, решать текущие проблемы и задачи;
Вести переговоры с клиентами (владельцы компаний и руководители отделов, ЛПР и др.) через каналы коммуникаций в CRM.
Проводить совещания с клиентами через Skype, Zoom и др. с обязательной записью трансляций;
Создавать персонализированные коммерческие предложения;
Выполнять план продаж по клиентам и отдельным продуктам и услугам, имеющиеся в Агентстве «Домовой и Партнеры» на отчетный период (неделя, месяц, квартал, год);
Быть в курсе реализуемых работ и проектов закрепленных клиентов;
Осуществлять выезды к клиенту при необходимости;
Фиксировать в CRM-системе работодателя все детали и этапы ведения продаж, планировать свои дела и задачи;
Вести отчет по продажам, предоставлять ежедневную, еженедельную, ежемесячную отчетность руководству.

Условия работы:

Официальное трудоустройство по ТК в штат компании с 1-го дня;
Во время испытательного срока заработная плата 50 000-70 000 тыс. руб.;
После испытательного срока заработная плата 70 000-110 000 тыс.руб.;
Система бонусов KPI +% от сделки за перевыполнение планов;
Полностью белая зарплата включая бонусы, выплаты зарплаты 2 раза в месяц;
Работа - в офисе г. Москва, Варшавское шоссе д.14 стр.1 , график работы 5/2, с 09:00/10-00 до 18-00/19:00 по МСК, мы не приветствуем переработки;
Продукт, за который не стыдно перед клиентами, с показателем NPS более 90%;
Общение с интересными людьми (владельцами бизнесов, больше кейсов можете изучить на нашем сайте);
Молодой и заряженный коллектив, средний возраст 28 лет;
Обучение и наставничество от руководителя и других специалистов нашей компании для развития профессиональных качеств и насмотренной в разных сферах бизнеса - Испытательный срок 3 месяца;
Оплата после полугода работы фитнеса.
Оплата консультационных медицинских услуг СберЗдоровье.
Оплата месячного проездного (общественный транспорт).
Денежная компенсация за срок работы в компании от 1 года - 5000 руб. Ежегодная индексация з/п.

Требования:

Высшее образование, желательно курсы технической направленности (ведение проектов, программирование, тестирование);
Быть уверенным пользователем ПК (пакет Оffice, орг. техника e-mail, чаты, zoom, google meet); - Уметь планировать время и расставлять приоритеты в задачах;
Энергичность, высокий уровень эмпатии, душевность и уверенность в себе;
Желание учиться, развиваться, расти в профессиональном плане и быть первым в результатах;
Умение работать не по скрипту, слышать и слушать клиента (голову отключать нельзя);
Умение вести: онлайн встречи, документооборот по клиентам (счета, договора, доп. соглашения, акты) . - Быть внимательным (не допускать ошибок в документах) и пунктуальным (выполнять в срок поставленные задач/договоренности);
Будет преимуществом наличие опыта: работы в В2В продажах IT услуг;
Опыт работы в CRM cистемах и/или 1С и/или трекер задач.