Менеджер по привлечению клиентов( Tele2 )
30 Сентября 2024
Город:
Москва
Занятость:
Полная занятость
Компания "Tele2"
Что нужно делать:-
Развивать и реализовывать стратегию привлечения клиентской базы в каналах продаж и сервиса;
-
Обеспечить построение модели влияния продаж и сервиса на привлечение клиентов в рамках своей зоны ответственности;
-
Формировать рекомендации по изменению процессов продаж и сервиса с целью повышения привлечения клиентов с переносом номера;
-
Контролировать выполнение показателей в каналах продаж и сервиса в части привлечения клиентов с переносом номера и на исходящем обзвоне;
-
Выстраивать эффективное взаимодействие с подразделениями компании, с целью увеличения привлечения клиентов;
-
Представлять аналитические материалы по каналам продаж в части
-
привлечения клиентов с переносом номера и на исходящем обзвоне;
-
Обеспечивать поддержку и развитие общей стратегии компании в части, касающейся развития структуры клиентской базы;
-
Контролировать исполнение стратегии и политик компании в текущих проектах клиентского сервиса;
-
Обеспечивать реализацию отчетности по направлению и визуализация данных.
-
Высшее, дополнительное образование в сфере менеджмента приветствуется;
-
Знание структуры сети GSM, биллинга, продукта будет преимуществом;
-
Знания по управлению доходностью и развитию клиентской базы;
-
Знание основных процессов клиентского сервиса;
-
Знание основных процессов продаж;
-
Знание принципов сегментации клиентов в мобильной связи.
-
Опыт управления проектами;
-
Системный склад мышления, выстраивание долгосрочных планов развития;
-
Опыт работы в клиентском сервисе от 3-х лет;
-
Опыт управлением проектами в телекоме будет преимуществом.
- Оформление по ТК РФ.
- Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни сразу после трудоустройства.
- Корпоративная мобильная связь.
- Гибридный график работы (4/1) после испытательного срока по согласованию с руководителем.
- Возможность получить помощь опытных психологов, финансистов и юристов по важным жизненным вопросам.
- Материальная помощь при рождении ребенка, вступлении в брак и т. п.
- Возможность выбирать льготы, которые действительно нужны: уровень ДМС, компенсация занятий спортом, массаж, чекап здоровья, изучение иностранных языков и многое другое после трёх месяцев работы.
- Широкие возможности для обучения, в том числе возможность изучить новые навыки и технологии вместе с лучшими провайдерами профессионального образования.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Сентября
Выездной менеджер (без продаж)( ЮТФ )
Москва
от 100 000 до 150 000 руб.
Компания "ЮТФ" Привет, на связи UTF! Мы ведем множество личных проектов от Сервиса локального маркетинга до образовательной IT-платформы....
26 Сентября
Замерщик/сметчик (ремонт квартир) выездной менеджер по продажам( Профи )
Москва
от 200 000 руб.
Компания "Профи" Миссия нашей компании ДомПрофи - создать новый рынок ремонта квартир, где клиенты не будут обращаться к частным мастерам, а...
26 Сентября
Менеджер по продажам (Стальное строительство)
Москва
Компания "Северсталь, Москва" В нашу команду продаж и развития в сегменте "Стальное строительство" ищем активного и инициативного сотрудника....
26 Сентября
Менеджер проектов / Менеджер отдела комплектации / Менеджер по работе с застройщиками
Подольск (Московская область)
от 150 000 до 250 000 руб.
Компания "RGW" ГРУППА КОМПАНИЙ RGW — КРУПНЕЙШАЯ В РОССИИ ОПТОВО-ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ КОМПАНИЯ В СФЕРЕ САНТЕХНИКИ. Мы ищем в команду эксперта ,...
26 Сентября
Региональный менеджер по продажам( ANCOR )
Москва
от 122 900 руб.
Компания "ANCOR" Масложировое бизнес-направление — одно из самых динамично развивающихся сегментов компании и входит в число лидеров...
Вакансия размещена в отрасли