Менеджер отдела возвратов
30 Ноября 2024
от 100 000 до 150 000 руб.
Город:
Москва
Занятость:
Полная занятость
Компания "EasyCode"
Ваша задача — оказывать поддержку нашим клиентам, которые пересмотрели свое решение относительно обучения и желают приостановить процесс.
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
-
Обрабатывать входящие обращения от клиентов и проводить их анализ.
-
Выявлять проблемные моменты в обучении, анализировать причины неудовлетворенности клиентов и принимать меры по их устранению.
-
Поддерживать и повышать уровень лояльности и удовлетворенности клиентов.
-
Помогать клиентам, запросившим возврат средств, и работать с их обращениями.
-
Вести диалоги с клиентами в формате звонков и видеозвонков.
-
Вести отчетность о проделанной работе.
ЧТО ВАЖНО:
- Опыт работы в прямых продажах или удержание клиентов станет ощутимым преимуществом;
- Гибкость и готовность работать на общий результат команды;
- Умение профессионально справляться с возражениями и отрабатывать их;
- Интерес к IT-сфере будет дополнительным плюсом;
- Наличие ноутбука/компьютера, стабильного интернета и веб-камеры.
УСЛОВИЯ:
- Зарплата: оклад + премия, совокупный доход от 100.000 и выше;
- Удобный график 5/2 с 10 до 19 (плавающие выходные);
- Работай из уютного офиса в центре Казани или из дома;
- Официальное трудоустройство по ТК.
Откликайся сейчас и мы напишем тебе в течение часа!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Декабря
Менеджер по работе с клиентами (дилеры)
Москва
от 120 000 руб.
Компания "Вэлсан" Привет! Компания WellSun (ООО «Солнцезащитные системы»): Zip-шторы/Рулонные шторы/жалюзи/автоматизированная защита от...
05 Декабря
Главный менеджер по привлечению клиентов на зарплатный проект
Талдом
от 150 000 руб.
Компания "«Газпромбанк» (Акционерное общество)" Тебе предстоит: активно продавать зарплатные проекты и осуществлять кросс-продажи продуктов...
05 Декабря
Менеджер по продажам HoReCa (Щёлковская)
Москва
от 120 000 до 180 000 руб.
Компания "Свит Лайф Фудсервис" Наша команда – лидер по дистрибуции продуктов питания в сегменте HoReCa. Мы имеем: Стабильность –...
05 Декабря
Региональный менеджер по продажам ЦФО
Коломна
от 100 000 до 130 000 руб.
Компания "Ртп" В связи с расширением компании, мы приглашаем в нашу команду профессионалов, которые хотят развиваться вместе с нами в должности...
05 Декабря
Региональный менеджер по продажам ЦФО
Егорьевск
от 100 000 до 130 000 руб.
Компания "Ртп" В связи с расширением компании, мы приглашаем в нашу команду профессионалов, которые хотят развиваться вместе с нами в должности...
Вакансия размещена в отрасли