Менеджер онлайн сервиса (ул. 10 Лет Октября)

02 Января 2025

от 83 000 руб.

Лента, федеральная розничная сеть
Лента, федеральная розничная сеть

Город:

Омск

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "Лента, федеральная розничная сеть"

Сервис доставки продуктов Лента Онлайн приглашает в свою команду на должность Менеджер онлайн сервиса .

Что мы предлагаем:
  • официальное оформление с 1-ого рабочего дня
  • оформление личной медицинской книжки за счет Компании
  • стабильная выплата заработной платы: еженедельно или 2 раза в месяц
  • дополнительная скидка для сотрудников в магазинах «ЛЕНТА»
  • премирование по результатам работы
  • внутрикорпоративное обучение и развитие
  • возможность участия в профессиональных и корпоративных конкурсах
  • подарки на праздники сотрудникам и их детям
  • софинансирование медицинской страховки (ДМС)
В Ваши задачи будет входить:
  • контроль за операциями сбора и доставки онлайн заказов на вверенных магазинах
  • подбор и обучение персонала (комплектовщики онлайн заказов)
  • управление графиками операционного персонала
  • контроль выполнения функциональных показателей вверенных магазинов
  • контроль соблюдения внутренних процедур и стандартов качества обслуживания клиентов, проведение плановых и внеплановых проверок
  • своевременное информирование операционного персонала о новых процедурах, процессах и стандартов
  • взаимодействие с руководством супермаркетов для решения операционных вопросов
  • взаимодействие с контактным центром – решение вопрос по обратной связи от клиентов
  • запуск и сопровождение операций при подключении сервиса онлайн доставки к новым магазинам
  • предложение и проведение мероприятий для постоянного улучшения эффективности и качества сервиса
От Вас ожидаем:
  • опыт в индустрии розничной торговли, FMCG, онлайн проектах или консалтинге
  • высшее или средне-техническое образование
  • умение налаживать взаимодействие с людьми и командой, и добиваться от них результатов
  • опыт работы в условиях высокой неопределенности и большого количества участников
  • уверенный пользователь MS Office
  • знание Excel на уровне опытного пользователя
  • желание делать клиентов счастливыми, а сервис эффективным

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя

Прикрепите резюме для отклика

Похожие вакансии

09 Января

Менеджер по продажам в отдел с корпоративными клиентами

Омск

от 80 000  руб.

Компания "Актион - 360 Премиум" Группа компаний Актион - работает с 1994 года на Российском рынке и выпускает продукты, которыми пользуются...

09 Января

Менеджер по продажам в it-компанию

Омск

от 100 000  до 500 000 руб.

Компания "Альфа" Менеджер по продажам в IT- компанию (удаленно) Компания "Альфа", занимающаяся разработкой и продвижением инновационных...

09 Января

Продавец в салон МТС (Омск г, 70 лет Октября ул, 12)

Омск

от 36 000  до 75 000 руб.

Компания "Розничная сеть МТС" Розничная сеть МТС – самый быстрый способ познакомиться с нашими продуктами и сервисами. Мы развиваем...

09 Января

Кассир (ТЦ на ул. Волгоградская, 5)

Омск

от 53 000  руб.

Компания "Бауцентр Рус" Приглашаем на работу кассира в ТЦ на ул. Волгоградская, 5 Мы предлагаем: Работу в стабильной компании...

09 Января

Менеджер по развитию клиентов компании

Омск

от 70 000  руб.

Компания "Актион - 360 Премиум" Возможно временное оформление: договор услуг, подряда, ГПХ, самозанятые, ИП Группа компаний Актион - работает...

Подпишитесь на похожие вакансии

Вакансия размещена в отрасли