Менеджер/куратор по сопровождению студентов
10 Октября 2024
Город:
Москва
Занятость:
Полная занятость
Компания "Skillbox"
Привет! Мы – Skillbox. Крупнейшая образовательная онлайн-платформа в России и №1 по качеству обучения (данные независимого рейтинга Smart Ranking).
Мы хотим сделать качественное образование доступным для каждого человека на планете. Благодаря нам сотни тысяч людей уже изменили жизнь к лучшему.
Сильная команда, выстроенные процессы, нацеленность на результат и возможность реализовать свой профессиональный потенциал – вот наша рабочая атмосфера.
Мы всегда в поиске тех, кто готов к интересным (но непростым) задачам и ценит открытость в общении с коллегами. Прямо сейчас в нашу онлайн-школу английского языка требуется менеджер по сопровождению студентов.
Чем предстоит заниматься:
- Назначать преподавателей для новых студентов: помогать в заполнении анкеты и формировании требований/пожеланий к преподавателю, передавать анкеты в отдел по поиску преподавателей
- Взаимодействовать и координировать студентов по возникающим вопросам с момента старта обучения в нашей школе и на всем последующем цикле обучения
Мы ожидаем, что у тебя есть:
- Наличие релевантного опыта по сопровождению студентов от полугода
- Опыт работы с CRM-системами (будет преимуществом опыт с amoCRM), а также уверенный опыт с МS Office, Excel и Google docs
- Высокий уровень устной и письменной грамотности
- Искреннее желание помогать людям и любовь к клиентскому сервису
- Ответственность, общительность и внимательность к деталям
- Желание работать как с письменной коммуникацией на чатах с клиентами, так и готовность совершать звонки
Мы предлагаем:
-
Возможность участвовать в создании образования будущего и стать частью истории
- Полностью удаленный формат работы из любого города
- Сотрудничество по договору ГПХ
- График работы 2/2 с 9:00 до 21:00 по мск времени
-
Честная зарплата: официально и стабильно, 100% “в белую”
-
Обучение: бесплатный доступ ко всем курсам Skillbox
-
Бонусы от партнёров: корпоративные скидки от партнеров на спорт, путешествия, одежду и изучение английского языка
Чего у нас нет — дресс-кода и нудных собраний. Мы работаем на результат, а не ради формальных процессов. Нам интересно решать сложные задачи и развиваться. Мы будем рады видеть вас в нашей команде, если вы инициативны и по-настоящему увлечены своим делом.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
10 Октября
Менеджер по работе с постоянными клиентами УДАЛЕННО (на входящую линию)
Москва
от 50 000 руб.
Компания "ВЕС-Медиа" Обязанности: Продажа ювелирных украшений (по наработанной базе CRM, без поиска и привлечения новых клиентов);...
10 Октября
Менеджер по интеграции новых активов M&A( УК ТАВРОС )
Москва
Компания "УК ТАВРОС" УК «Таврос» - крупный динамично развивающийся многопрофильный вертикально-интегрированный агрохолдинг, входит в перечень...
10 Октября
Менеджер по продажам лекарственных препаратов в СНГ и экспортных странах
Москва
Компания "ЕВРОСЕРВИС" Обязанности: Развитие и поддержание партнерских отношений с дистрибьюторами, аптеками, клиниками и другими клиентами...
10 Октября
Менеджер по работе с клиентами в онлайн школу (удаленно)
Москва
от 80 000 до 200 000 руб.
Компания "Малиновская Елена Александровна" Международная Академия Нутрициологи и с 2018 года помогает людям по всему миру. Более 30 000 человек...
10 Октября
Менеджер по работе с клиентами (горячие заявки)
Москва
от 80 000 до 140 000 руб.
Компания "ФИНОН" Самое ценное в нашей работе - когда нам удается решить проблему доверителя, которая казалась ему нерешаемой. В такие моменты...
Вакансия размещена в отрасли