Менеджер клиентского сервиса в нутрициологический центр
13 Октября 2024
Город:
Москва
Занятость:
Полная занятость
Компания "Шапиро Милана Михайловна"
О Компании:
Компания "Helsia" уже более 3-х лет развивается на рынке Израиля, в 2024-м году было принято решение выходить на российский рынок. Компания имеет подтвержденную модель, продуктовую базу и понимание своей доли рынка.
Направление деятельности - нутрициология. Мы оказываем услуги по диагностированию здоровья клиента и далее сопровождаем его, корректируя образ жизни, питание с целью восстановления здоровья клиента.
Нутрициология сейчас один из сильных трендов в мире, не только в России и компания планирует стать одним из лидеров в сфере оказания данного вида услуги, как она это сделала в Израиле.
Что мы предлагаем:
- Удаленный формат работы
- График работы 2/2 с 9.00 до 18.00
- Конкурентоспособная заработная плата
- Возможность роста и повышения мотивации
- Дружная команда специалистов, которые заинтересованы в развитии компании
- Помощь и обучение от руководителя в период адаптации.
Что будет входить в Ваши обязанности:
- Приём и сопровождение клиентов, курирование на всех этапах (сохранять лояльность клиентов и помогать в организационных вопросах)
- Оформление заявок на анализы в лаборатории-партнёров
- Составление расчёта для дополнительных анализов (работа с гарантийными письмами и личным кабинетом)
- Введение клиентов в клинической системе и amoCRM
- Внесение готовых анализов в клиническую систему
- Взаимодействие со смежными отделами сервиса
- Составление и оформление базовой документации по образцу, работа с ПО
- Оперативное реагирование при спорных и конфликтных ситуациях с клиентами
- Формировать и выставлять счёта для оплаты доп услуг.
Что мы ждем от Вас:
- Готовность к обучению и многозадачности
- Опытный пользователь ПК (телеграмм, зум, вотсап, яндекс диск , работа с гугл документами, amoCRM)
- Опыт работы с клиентами от 1 года
- Внимательность, отличные навыки коммуникации
- Ответственность и исполнительность
- Способность доступным языком излагать необходимую информацию клиентам
- Грамотный русский язык (речь, письмо).
Вашим преимуществом будет:
- Среднее медицинское образование
- Опыт работы в медицинской сфере или телемедицинских организациях/клиентском сервисе.
Почему люди выбирают нас:
* Мы - израильская компания, которая активно внедряет инновационные методики диагностики организма на базе ПО ИИ
* Наш подход уникален и признан на Мировом уровне
* Стань частью команды Helsia и убедись в этом сам!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Октября
SMM-менеджер (контент-мейкер)( Рокет Кидс )
Москва
от 80 000 руб.
Компания "Рокет Кидс" Чтобы мы могли рассмотреть вашу кандидатуру, пожалуйста, ОБЯЗАТЕЛЬНО присылайте в сопроводительном письме ссылку на...
05 Октября
Проектный менеджер( Бифорком Тек )
Москва
Компания "Бифорком Тек" Обязанности: Участие в согласовании плана работ Компании на предстоящий отчетный период. Планирование...
05 Октября
Москва
до 100 000 руб.
Компания "Мэйджор" Ищем коллегу, который соберет команду и организует создание контента (текст, фото, видео). Мы предлагаем: работа...
05 Октября
Программист 1C( Скандинавский центр здоровья )
Москва
Компания "Скандинавский центр здоровья" В многопрофильный медицинский центр требуется Программист 1С. Скандинавский Центр Здоровья – это...
05 Октября
Москва
от 80 000 до 90 000 руб.
Компания "Евромедсервис" Обязанности: Прием, регистрация и учет рекламаций на медицинское оборудование, импортируемое компанией (входящие...
Вакансия размещена в отрасли