Менеджер клиентского сервиса (контроль качества)
19 Ноября 2024
от 81 000 руб.
Город:
Москва
Занятость:
Полная занятость
Компания "Университет СИНЕРГИЯ"
Предлагаем стать частью большой Корпорации «Синергия» с неограниченными возможностями для реализации Ваших талантов:
- Мы поддерживаем нестандартное мышление.
- Передовые идеи и инновации.
- Энергию предпринимательского духа.
- Мы вдохновляемся научными разработками и созданием уникальных продуктов в различных направлениях.
Вы нам подходите если:
- Имеете опыт работы в CRM системах;
- Обладаете навыками составления ответов в Excel, Google таблицах;
- Умеете структурировать большой объем информации, опыт предоставления обратной связи.
Чем предстоит заниматься:
- Контролировать качество звонков сотрудников клиентам на соответствие регламентов, принятых в компании чек-листов;
- Контролировать выполнение стандартов работы сотрудников в GRM системах;
- Проводить личные встречи с сотрудниками с целью предоставления им обратной связи по итогам их работы;
- Формировать отчеты, составлять аналитические записки по итогам прослушки звонков.
Мы предлагаем:
- Удобное расположение офиса: кампусы на ст. метро Сокол;
- Официальное трудоустройство: отпуск, больничные.
- Компания предоставляет дополнительный day off за каждые 3 месяца работы;
- Комфортные и уютные кафе, кафетерии и столовые, где можно с коллегой, другом выпить кофе, пообщаться над совместным проектом и обсудить последние корпоративные новости;
- Уникальную атмосферу в команде, разность поколений, культур;
- Инвестиции в Ваше будущее за счет повышения компетенций и лучших мировых практик;
- Неограниченный доступ к ресурсам компании: корпоративная библиотека более 500 книг и аудио книг, возможность посещать бизнес-мероприятия;
- Для сотрудников Корпорации на площадке есть корпоративные фитнес залы, залы для занятия йоги, SPA центры и массажные кабинеты;
- На всем этапе входа в Корпорацию Вас будет сопровождать и поддерживать наставник и руководитель, который будет внимательно и бережно интегрировать Вас в Компанию.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
13 Ноября
Специалист по постпродажному сервису и передаче объектов
Москва
от 88 000 до 118 000 руб.
Компания "Sminex" Вакансия: Специалист по постпродажному сервису и передаче объектов. Что нужно делать: Подготавливать и согласовывать...
14 Ноября
Руководитель группы менеджеров объектов
Москва
Компания "Индустриальные Решения" В международную компанию требуется профессионал на вакантную должность Руководитель группы менеджеров...
15 Ноября
Менеджер вводного онлайн-урока (английский язык)( Puzzle English )
Москва
от 70 000 руб.
Компания "Puzzle English" Привет! Мы - Puzzle English — платформа для изучения английского языка, приглашаем в нашу команду Методиста...
12 Ноября
Выездной клиентский менеджер (теплая база)
Москва
от 100 000 до 200 000 руб.
Компания "Саркисова Татьяна Николаевна" Компания ОВСЯННИКОВ производит парфюмированное мыло, крем и ароматические диффузоры. Мы молодой бренд,...
11 Ноября
Менеджер проекта "Профессионалитет"
Москва
Компания "Корпоративная Академия Росатома" Обязанности: Интеграция колледжей, опорных предприятий Росатома, региональных органов власти,...
Вакансия размещена в отрасли