Куратор на EdTech платформу ( удаленно)
13 Октября 2024
до 50 000 руб.
Город:
Москва
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Хелпер"
Привет! Мы - Helper – edtech-проект для прокачки дизайнеров и их карьеры. С нашей помощью трудоустроилось уже больше 300 дизайнеров.
Если вам не хочется из месяца в месяц делать одно и тоже – то мы сойдемся. Наш вайб очень живой, мы постоянно придумываем новые интересные штуки, форматы, чтобы было весело и нам, и нашим пользователям.
Сейчас мы ищем в команду проактивного Куратора, который будет помогать с одной стороны, менторам, вовремя отвечать на вопросы клиентов (менти), а с другой стороны, поддерживать менти в процессе обучения и развития на платформе.
У нас с тобой будет идеальный метч, если ты:
-
готов много общаться, переписываться с клиентами (менти) и внутренними клиентами (менторами). Мы общаемся в телеграме;
-
можешь вести коммуникацию с несколькими клиентами (менти) одновременно и держать в голове их ситуацию, вовлекаться в нее и помогать решить;
-
ориентируешься в системе смены приоритетов (что важнее сделать);
-
уверенный, открытый, готовый пробовать новое, ищешь новые пути решения, когда старые больше не работают;
-
умеешь расположить к себе собеседника в переписке, а затем можешь с ним договориться и решить эффективно его проблему;
-
доводишь дела до конца;
-
имеешь логическое мышление.
Будет плюсом, если:
-
имеешь опыт работы от 0,5 до 1 года в клиентском сервисе/продажах/колл-центре;
-
Есть опыт работы в Edtech;
-
Опыт работы в сервисах/платформах с большим количеством заявок.
Мы предлагаем:
-
Полностью удаленную работу в драйвовой команде. Мы ценим открытость и креатив;
-
Удобный график 2 через 2, с 9 до 21;
-
Обучение и поддержку со стороны команды;
-
Мы все еще активно растем, поэтому возможность карьерного роста и создания крутого кейса автоматически прилагаются к роли;
-
ЗП зависит от твоего опыта, мы гибкие и готовы обсудить на интервью доход.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Октября
Специалист по обработке звонков (удаленная работа)
Москва
от 30 000 руб.
Компания "Heaad" Требуемый опыт работы: не требуется Тип занятости: Полная занятость, полный день Обязанности: - Прием и обработка...
05 Октября
Специалист контактного центра / Оператор call-центра (удаленная работа)
Москва
от 30 000 до 45 000 руб.
Компания "UniRenter" Крупнейшая федеральная сеть проката и продажи свадебных и вечерних платьев в России приглашает на работу самостоятельных и...
05 Октября
Бизнес-ассистент/Специалист технической поддержки удаленно
Москва
от 15 000 до 25 000 руб.
Компания "Альфасофт" СолардСофт — динамично развивающаяся компания, учреждённая в 2006 году. Мы занимаемся автоматизацией ресторанного бизнеса...
04 Октября
Рекрутер на обзвон откликов удаленно
Москва
от 35 000 до 57 316 руб.
Компания "АудиоКоннект" В связи с расширением штата открыта вакансия рекрутера на обзвон откликов в крупнейший онлайн-сервис, который помогает...
05 Октября
Ассистент руководителя (удаленно)( TolkaDigital )
Москва
от 50 000 руб.
Компания "TolkaDigital" Привет! Мы маркетинговое агентство "Tolka Digital" - команда амбициозных ребят с большими планами на будущее. Для...
Вакансия размещена в отрасли